Kan du inte hämta ut ditt paket själv från ett utlämningsställe? Då kan någon annan hämta ut det åt dig.
Mottagaren måste kunna visa både sin egen och beställarens fysiska legitimation – enbart bilder på legitimation godkänns inte. Mottagaren måste dessutom vara minst 18 år.
Kan någon annan hämta min beställning från ett utlämningsställe?
Ja! Om du inte kan hämta upp dina varor själv så kan någon annan göra detta. Den som hämtar ut ditt paket måste kunna visa både sin egen och beställarens fysiska legitimation och minst vara 18 år.
Läs mer om våra köp- och leveransvillkor för att ta reda på mer om vad som gäller vid våra leveranser.
Hjälpte den här artikeln dig?
Tack för din feedback!
Vilken eller vilka delar av artikeln kan vi göra bättre?
Texten är förvirrande och svår att förstå
Texten är inte relevant för min fråga
Texten är relevant men inte till någon hjälp
Texten är för lång eller för kort
Texten är förvirrande och svår att förstå
Texten är inte relevant för min fråga
Texten är relevant men inte till någon hjälp
Texten är för lång eller för kort
Tack för din feedback!
Hittade du inte det du sökte? Ta en titt på en av artiklarna i listan.
Ibland går dagarna extra fort. Om du inte har möjlighet att hämta din beställning själv är det inga problem. Ett bud kan hämta din beställning genom att använda PIN-koden som du fått i ett SMS från oss.*
Läs merVar du kan hämta ditt paket beror på vilket leveranssätt du väljer - postpaket, hämta på annat utlämningsställe eller Click & Collect. Postpaket hämtas på ditt valda PostNord ombud och Click & Collect hämtas på det varuhuset du har valt. Om du beställt hämta på annat utlämningsställe hämtar du ditt paket på utlämningsstället. Vi meddelar dig alltid när det är dags för upphämtning.
Läs merMed vårt leveransalternativ Click & Collect plockar vi varorna till dig så att du bara kan hämta dem utanför valt varuhus. Du kan som tidigast hämta din beställning 2 timmar efter beställning, men just nu kan det ta lite längre tid. Tidigast möjliga tid för upphämtning får du när du lagt in dina varor och postnummer i kassan.
Läs merIstället för att få dina varor levererade till ditt hem, kan du få dem levererade till ett av våra utlämningsställen hos våra samarbetspartners.
Läs merFör att använda denna tjänst, lägg till dina önskade produkter i varukorgen och välj alternativet "Utlämningsställe" i kassan. Välj sedan ditt föredragna utlämningsställe. Du kommer att få en bekräftelse via e-post eller SMS med upphämtningsinformation, och när din order är redo kommer du att få en avisering om att hämta den. Se till att du har med dig din orderbekräftelse och legitimation. Om du upptäcker att någon del av leveransen är skadad kan du använda vår självservice för att reklamera produkten.
Läs merDet går bra att någon annan hämtar upp din Click & collect-order. Se bara till att vidarebefordra SMSet med bekräftelsen för ordern så att budet kan checka in vid upphämtningen.
Läs mer