Hoppa till huvudinnehåll

Vilka är de generella begränsningarna och villkoren för leverans?

För att se till att din leverans går bra måste du tillhandahålla ett säkert, tydligt och tillräckligt utrymme för att produkterna ska kunna levereras av transportören. Om leveransen ska ske till ett våningsplan ovanför marknivå (till exempel en lägenhet) krävs tillräcklig åtkomst via trappa eller hiss. Leveranser är begränsade till tre våningsplan via trappa om inte hiss finns tillgänglig. Även om de flesta IKEA-produkter kan levereras, kan vissa ömtåliga, skrymmande eller säsongsbetonade artiklar ha begränsningar.

Tillgänglighet för leverans: Alla leveransmetoder kräver att det finns tillräckligt med tydligt och säkert utrymme tillgängligt. Eventuella leveransdetaljer måste anges vid bokningstillfället.
  • För bostadslägenheter eller hem med flera våningsplan kan leveranschauffören endast försöka att leverera upp till tredje våningen i byggnaden via trappa, och hissåtkomst krävs för ytterligare våningsplan.
  • Leveranser kan inte göras till postboxadresser eller adresser som bedöms ha osäker åtkomst (såsom byggarbetsplatser för ofärdiga bostäder eller kommersiella lokaler).
Produkter berättigade för leverans: De flesta IKEA-produkter är berättigade för leverans, men vissa artiklar är endast tillgängliga för köp i varuhus. Till exempel kan det finnas begränsningar i förhållande till ömtåliga varor såsom glas och speglar, skrymmande artiklar, säsongsprodukter, levande växter och varor som säljs i vår Swedish Food Market eller i Cirkulärbutiken. För att se om en produkt du är intresserad av är tillgänglig för leverans, sök efter artikeln på IKEAs webbplats och kontrollera tillgänglighet på produktsidan. Du kan också få varor som du köpt i Cirkulärbutiken levererade hem till dig till samma pris och villkor som för leverans av andra varor. Skillnaden är att du som kund är ansvarig för att demontera och förpacka produkten så att vi kan transportera den utan skador. 
Ordervärde: Det finns ett minsta ordervärde på 99 SEK för paketleveranser och lastbilsleveranser. Vissa produkter kräver också ett visst antal artiklar för att kunna levereras. De leveransalternativ som är tillgängliga för dig kan du ta del av i kassan beroende på ordervärde, storlek och antal artiklar.
Platser IKEA levererar till: IKEA kan leverera produkter som köpts i Sverige till adresser inom Sverige. IKEA kan även leverera till adresser i skärgården eller på en ö. Du kan få alla produkter ur vårt sortiment levererat till Gotland förutom måttbeställda bänkskivor i kvartskomposit, porslin och glaskomposit. För att se vilka leveransalternativ som är tillgängliga för dig och de produkter du vill köpa, lägg produkterna i din varukorg och fyll i dina adressuppgifter i kassan. Tänk på att IKEA-produkter inte kan överföras från ett IKEA-varuhus till ett annat. För närvarande är internationell leverans inte tillgänglig med vissa undantag för Åland och leveranser i Finland som ligger nära varuhuset i Haparanda. Om du önskar leverans till ett land, behöver du besöka det landets lokala IKEA hemsida. 
Ange nödvändig information: Du kommer att bli ombedd att ange leveransadress och eventuella ytterligare instruktioner för att underlätta en lyckad leverans. Denna information kan inkludera parkeringsinstruktioner, åtkomstbegränsningar och noteringar om byggnadsåtkomst.

Vilken eller vilka delar av artikeln kan vi göra bättre?

Texten är förvirrande och svår att förstå

Texten är inte relevant för min fråga

Texten är relevant men inte till någon hjälp

Texten är för lång eller för kort

Tack för din feedback!

Hittade du inte det du sökte? Ta en titt på en av artiklarna i listan.