Vilka är de generella begränsningarna och villkoren för leverans?
För att se till att din leverans går bra måste du tillhandahålla ett säkert, tydligt och tillräckligt utrymme för att produkterna ska kunna levereras av transportören. Om leveransen ska ske till ett våningsplan ovanför marknivå (till exempel en lägenhet) krävs tillräcklig åtkomst via trappa eller hiss. Leveranser är begränsade till tre våningsplan via trappa om inte hiss finns tillgänglig. Även om de flesta IKEA-produkter kan levereras, kan vissa ömtåliga, skrymmande eller säsongsbetonade artiklar ha begränsningar.
Tillgänglighet för leverans: Alla leveransmetoder kräver att det finns tillräckligt med tydligt och säkert utrymme tillgängligt. Eventuella leveransdetaljer måste anges vid bokningstillfället.
- För bostadslägenheter eller hem med flera våningsplan kan leveranschauffören endast försöka att leverera upp till tredje våningen i byggnaden via trappa, och hissåtkomst krävs för ytterligare våningsplan.
- Leveranser kan inte göras till postboxadresser eller adresser som bedöms ha osäker åtkomst (såsom byggarbetsplatser för ofärdiga bostäder eller kommersiella lokaler).
Produkter berättigade för leverans: De flesta IKEA-produkter är berättigade för leverans, men vissa artiklar är endast tillgängliga för köp i varuhus. Till exempel kan det finnas begränsningar i förhållande till ömtåliga varor såsom glas och speglar, skrymmande artiklar, säsongsprodukter, levande växter och varor som säljs i vår Swedish Food Market eller i Cirkulärbutiken. För att se om en produkt du är intresserad av är tillgänglig för leverans, sök efter artikeln på IKEAs webbplats och kontrollera tillgänglighet på produktsidan. Du kan också få varor som du köpt i Cirkulärbutiken levererade hem till dig till samma pris och villkor som för leverans av andra varor. Skillnaden är att du som kund är ansvarig för att demontera och förpacka produkten så att vi kan transportera den utan skador.
Ordervärde: Det finns ett minsta ordervärde på 99 SEK för paketleveranser och lastbilsleveranser. Vissa produkter kräver också ett visst antal artiklar för att kunna levereras. De leveransalternativ som är tillgängliga för dig kan du ta del av i kassan beroende på ordervärde, storlek och antal artiklar.
Platser IKEA levererar till: IKEA kan leverera produkter som köpts i Sverige till adresser inom Sverige. IKEA kan även leverera till adresser i skärgården eller på en ö. Du kan få alla produkter ur vårt sortiment levererat till Gotland förutom måttbeställda bänkskivor i kvartskomposit, porslin och glaskomposit. För att se vilka leveransalternativ som är tillgängliga för dig och de produkter du vill köpa, lägg produkterna i din varukorg och fyll i dina adressuppgifter i kassan. Tänk på att IKEA-produkter inte kan överföras från ett IKEA-varuhus till ett annat. För närvarande är internationell leverans inte tillgänglig med vissa undantag för Åland och leveranser i Finland som ligger nära varuhuset i Haparanda. Om du önskar leverans till ett land, behöver du besöka det landets lokala IKEA hemsida.
Ange nödvändig information: Du kommer att bli ombedd att ange leveransadress och eventuella ytterligare instruktioner för att underlätta en lyckad leverans. Denna information kan inkludera parkeringsinstruktioner, åtkomstbegränsningar och noteringar om byggnadsåtkomst.
Hjälpte den här artikeln dig?
Tack för din feedback!
Vilken eller vilka delar av artikeln kan vi göra bättre?
Texten är förvirrande och svår att förstå
Texten är inte relevant för min fråga
Texten är relevant men inte till någon hjälp
Texten är för lång eller för kort
Texten är förvirrande och svår att förstå
Texten är inte relevant för min fråga
Texten är relevant men inte till någon hjälp
Texten är för lång eller för kort
Tack för din feedback!
Hittade du inte det du sökte? Ta en titt på en av artiklarna i listan.
Du kan enbart beställa varor som finns tillgängliga i lager på ditt valda varuhus när du lägger en Click & collect-order. Vi har inte möjlighet att skicka varor mellan varuhusen.
Läs merNär du bokade din leverans valde du ett tidsintervall för när dina varor kommer att levereras. Vi har inte möjlighet att ge en exakt tid inom detta intervall eftersom vår transportör kan ha flera stopp på vägen och vissa leveranser kan ta olika lång tid. Men oroa dig inte, transportören kommer att meddela dig innan de är framme hos dig.
Läs merVi har inte möjlighet att skicka varor mellan våra olika varuhus. Om du har nära till flera varuhus, så kan du välja att lägga en Click & Collect-order på produkten du vill ha och själv hämta ut den på det varuhus där varan finns i lager. Du kan också välja att bli meddelad på mejl när produkten finns i lager på ditt närmsta varuhus igen.
Läs merAlla leveranssätt är tillgängliga, men det finns ett som är anpassat efter just företagskunden. För inburen leverans levererar vi inte till lägenhet eller hus, utan till en aviserad plats inuti verksamheten.
Läs merVi har många olika leveransalternativ, allt från inburen hemleverans till postpaket för mindre beställningar. När du bokar en inburen leverans berättar du för transportören vid leveransen till vilket rum i ditt hem som du vill att dina varor levereras.
Läs merVår vision är att du som kund ska kunna beställa det du önskar. Ibland kan det innebära att varorna plockas från olika lager, vilket resulterar i flera leveranser.
Läs mer