Kan någon annan ta emot min leverans?
Om du inte kan vara hemma vid leveranstillfället, kan någon annan ta emot din leverans. Observera att mottagaren måste kunna visa både sin egen och beställarens fysiska legitimation – enbart bilder på legitimation godkänns inte. Mottagaren måste dessutom vara minst 18 år.
Kan du inte vara hemma när leveransen kommer? Då kan någon annan ta emot den åt dig. Mottagaren måste kunna visa både sin egen och beställarens fysiska legitimation – enbart bilder på legitimation godkänns inte. Mottagaren måste dessutom vara minst 18 år. Läs mer om våra köp- och leveransvillkor för att ta reda på mer om vad som gäller vid våra leveranser.
Hjälpte den här artikeln dig?
Tack för din feedback!
Vilken eller vilka delar av artikeln kan vi göra bättre?
Texten är förvirrande och svår att förstå
Texten är inte relevant för min fråga
Texten är relevant men inte till någon hjälp
Texten är för lång eller för kort
Texten är förvirrande och svår att förstå
Texten är inte relevant för min fråga
Texten är relevant men inte till någon hjälp
Texten är för lång eller för kort
Tack för din feedback!
Hittade du inte det du sökte? Ta en titt på en av artiklarna i listan.
Var du kan hämta ditt paket beror på vilket leveranssätt du väljer - postpaket, hämta på annat utlämningsställe eller Click & Collect. Postpaket hämtas på ditt valda PostNord ombud och Click & Collect hämtas på det varuhuset du har valt. Om du beställt hämta på annat utlämningsställe hämtar du ditt paket på utlämningsstället. Vi meddelar dig alltid när det är dags för upphämtning.
Läs merIbland går dagarna extra fort. Om du inte har möjlighet att hämta din beställning själv är det inga problem. Ett bud kan hämta din beställning genom att använda PIN-koden som du fått i ett SMS från oss.*
Läs merOm du redan har lagt en order är det inte möjligt att ändra leveransalternativ. Detta beror på att vi börjar hantera din beställning direkt för att bibehålla ursprungligt leveransdatum.
Läs merNär du bokade din leverans valde du ett tidsintervall för när dina varor kommer att levereras. Vi har inte möjlighet att ge en exakt tid inom detta intervall eftersom vår transportör kan ha flera stopp på vägen och vissa leveranser kan ta olika lång tid. Men oroa dig inte, transportören kommer att meddela dig innan de är framme hos dig.
Läs merOm utkörd leverans är bokad i bara företagsnamnet visar du vid leveranstillfället upp din legitimation samt företagskort eller liknande som styrker att du kommer från företaget. Om leveransen är bokad i en av era anställdas namn så är det bara den personen som står angiven på leveransen som kan hämta ut eller ta emot den.
Läs merMed vårt leveransalternativ Click & Collect plockar vi varorna till dig så att du bara kan hämta dem utanför valt varuhus. Du kan som tidigast hämta din beställning 2 timmar efter beställning, men just nu kan det ta lite längre tid. Tidigast möjliga tid för upphämtning får du när du lagt in dina varor och postnummer i kassan.
Läs mer