Politika privatnosti za IKEA Business Network

Znamo koliko ti je važno da razumeš kako koristimo tvoje podatke. Politika privatnosti definiše kako i zašto prikupljamo, koristimo, čuvamo i delimo tvoje lične podatke kada se prijaviš kao registrovani član za IKEA Business Network nalog („Nalog”) svoje kompanije.

Predlažemo ti da pažljivo pročitaš ovu Politiku privatnosti i da se, u slučaju pitanja ili nedoumica o načinu na koji koristimo tvoje lične podatke, obratiš Centru za podršku kupcima kompanije IKEA, koje će pokušati da razreši te nedoumice. Naš Centar za podršku kupcima takođe može da te poveže s našim službenikom za zaštitu podataka ako imaš konkretnija pitanja ili nedoumice. 

Mi smo IKEA Srbija d.o.o. („IKEA” ili „mi” ili „nas”) i registrovana adresa našeg sedišta je u ulici Astrid Lindgren 11, 11231 Beograd, Srbija. Deo smo Ingka Grupe, što znači da smo u vlasništvu kompanije Ingka Holding B.V. Kompanija IKEA je rukovalac svim ličnim podacima koje prikuplja, obrađuje i čuva o tebi, a koji su povezani s Nalogom koji koristiš.

Koji lični podaci se prikupljaju i zašto?

Prijava za korisnika Naloga je dobrovoljna. Međutim, ukoliko se prijaviš, treba da znamo ko si kako bismo mogli da vodimo i obezbedimo Nalog, omogućimo funkcionalnosti povezane s Nalogom i komuniciramo s tobom o raznim povezanim stvarima. U tu svrhu prikupljamo podatke kao što su ime i prezime, imejl adresa i broj telefona (opciono) i broj IKEA Business Network kartice koju smo ti izdali. Osim toga, prikupljamo i čuvamo informacije o kupovinama koje obaviš u ime svoje kompanije, kao i informacije o drugim aktivnostima na Nalogu. Informacije o istoriji kupovine i aktivnostima korisnika mogu se koristiti da bi ti se slao prilagođeni marketinški sadržaj, ako si se složio/la da dobijaš informacije te vrste.

Pravna osnova za obradu podataka

Pravna osnova za obradu tvojih ličnih podataka jeste naš legitimni interes da upravljamo tvojim Nalogom, obezbedimo opcije i funkcionalnosti koje smo ponudili tvojoj kompaniji i da prikupljamo statističke podatke o tome kako naši kupci koriste IKEA Business Network Naloge. Imejlove s marketinškim sadržajima ćemo ti slati samo ako se izričito složiš da dobijaš takve poruke i uvek možeš da odustaneš tako što ćeš kliknuti na link na dnu svakog imejla koji dobiješ od nas.

Ko ima pristup tvojim podacima?

Administrator Naloga (a to je neko iz tvoje kompanije) moći će da vidi kupovine obavljene u ime kompanije i registrovane na Nalogu. Nalog vodi kompanija IKEA IT AB (takođe deo Ingka Grupe) i njeni pouzdani interni pružaoci usluga, kao i treće strane kao pružaoci usluga. Ti pružaoci usluga mogu da se nalaze izvan Evropske unije, u kom je slučaju prenos tvojih ličnih podataka obezbeđen dodatnim zaštitnim merama, kao što su, npr., sporazum koji sadrži standardne klauzule o zaštiti podataka koje je usvojila Evropska komisija.

Pristup podacima, njihovo ispravljanje ili uklanjanje

Ako želiš da dobiješ kopiju svojih ličnih podataka ili ako želiš da od nas zatražiš da ispravimo ili izbrišemo tvoje lične podatke, za pomoć možeš da se obratiš IKEA Centru za podršku kupcima. Administrator Naloga takođe može da te ukloni da više ne budeš registrovani korisnik.

Koliko dugo ćemo čuvati tvoje podatke?

Tvoje podatke ćemo čuvati dok god si registrovani korisnik Naloga. Kada se nalog ukine, svi lični podaci biće izbrisani. 

Kako ćemo zaštititi tvoje podatke?

Veoma ozbiljno shvatamo bezbednost tvojih ličnih podataka. Implementirali smo razne strategije, kontrole, politike i mere u cilju zaštite tvojih podataka i te mere preispitujemo s posebnom pažnjom. Tvoje podatke štitimo pomoću tehnika šifrovanja i drugih zaštitnih mera, kao što su zaštitni zidovi i lozinke. Maksimalno se trudimo da tvoji podaci budu zaštićeni i da mogu da im pristupe samo zaposleni Ingka Grupe (ili podugovarači) kojima su oni potrebni za izvršavanje zaduženja na radnom mestu.

Pritužbe

Ako nisi zadovoljan/na načinom na koji obrađujemo tvoje lične podatke, obavesti nas i daćemo sve od sebe da rešimo problem. Pored toga, možeš da podneseš pritužbu lokalnom organu za zaštitu podataka.

Verzija 1, datum objave 25. 4. 2023.