Kako da podnesem reklamaciju na proizvod bez dolaska u robnu kuću?

Svi naši proizvodi su temeljno testirani pre nego što se prodaju u našim prodavnicama. Ako nešto krene naopako i primetiš problem sa kvalitetom tokom vremena, možeš se osloniti na produženi garantni rok za određeni broj proizvoda – pored zakonske garancije od 2 godine ( godinu dana na proizvode kupljene na odeljenju "Cirkularni kutak"). 

Na daljinu, reklamaciju možeš podneti na sledeće načine:

• ukoliko proizvod stigne oštećen možeš prijaviti ovde 
• elektronskim putem, putem kontakt forme
• pisanim putem dopisom naslovljenim na IKEA Srbija d.o.o. Beograd, Astrid Lindgren 11, 11231 Beograd;
• putem telefona 011/7 555444;