Da li mogu da pratim svoju narudžbinu iako nisam dobio/la povratni mejl i broj narudžbine?
Broj narudžbine je neophodan za praćenje.
Ukoliko nemaš broj, možeš nas kontaktirati pozivom na Kontakt centar i saznati broj svoje narudžbine.
Da li ti je ovo bilo korisno?
Hvala na povratnoj informaciji!
Koji deo našeg članka smatraš nezadovoljavajućim ili nije koristan?
Tekst je zbunjujući i težak za razumevanje
Tekst nije relevantan za moje pitanje
Tekst je relevantan, ali nije od pomoći
Tekst je predugačak ili prekratak
Tekst je zbunjujući i težak za razumevanje
Tekst nije relevantan za moje pitanje
Tekst je relevantan, ali nije od pomoći
Tekst je predugačak ili prekratak
Hvala na povratnoj informaciji!
Ovaj članak ti nije bio od pomoći? Pogledaj jedan od sličnih članaka u nastavku.
Postoji nekoliko načina da pronađeš broj svoje porudžbine u zavisnosti od toga na koji način si obavio kupovinu. Možeš ga pronaći u potvrdi e-pošte, na formularu za porudžbinu ili na fakturi.
Pročitaj višeMolimo proveri svoju adresu e-pošte radi provere da li je primljena potvrda porudžbine, obavezno proveri i fasciklu Neželjena pošta. Mejl sa potvrdom će biti poslat u roku od 2 sata od kreiranja porudžbine.
Pročitaj višeNakon što uspešno izvrši kupovinu, kupac će dobiti u mejlu potvrdu sa navedenim vremenom kad može doći da preuzme narudžbinu.
Pročitaj višeNaravno, narudžbinu možeš otkazati onlajn ili pozivom našeg Kontakt centra.
Pročitaj višeKao član IKEA Family, možeš lako pristupiti svojoj porudžbini na sajtu i tako što ćeš otići na svoj IKEA nalog. Ukoliko nisi član IKEA Family, potrebno je da odeš na stranicu "Prati i upravljaj mojom narudžbinom" kako bi pristupio svojoj porudžbini.
Pročitaj višePoseti našu prodavnicu, sa dokazom o kupovini ( fiskalni račun, Family karticu, broj porudžbine ili slip iz banke ) i kopijom uputstva za sastavljanje koji pokazuje deo koji nedostaje i mi ćemo se potruditi da deo nabavimo za tebe.
Pročitaj više