Kako teče proces kupovine uz uslugu Click & Collect blizu tebe?
U nastavku možeš ispratiti korake za kreiranje Click & Collect blizu tebe narudžbine.
Tok naručivanja i informacija:
-
Kupac kreira onlajn narudžbinu i bira lokaciju i vreme isporuke
2. Kupac prima potvrdu narudžbine od kompanije IKEA
-
IKEA priprema narudžbinu i predaje je partneru za transport
-
Kupac prima podsetnik za narudžbinu dana izabranog za preuzimanje.
-
IKEA isporučuje narudžbinu na dogovorenoj lokaciji.
-
Kupac preuzima narudžbinu u dogovoreno vreme.
-
Preuzimanje proizvoda ne podrazumeva utovar porudžbine od stane zaposlenika u kola kupca.
-
Prilikom preuzimanja robe, kupac je dužan da sa sobom ponese potvrdu narudžbine (uključujući i broj narudžbine koji je potreban za preuzimanje), kao i svoj identifikacioni dokument sa slikom.
Da li ti je ovo bilo korisno?
Hvala na povratnoj informaciji!
Koji deo našeg članka smatraš nezadovoljavajućim ili nije koristan?
Tekst je zbunjujući i težak za razumevanje
Tekst nije relevantan za moje pitanje
Tekst je relevantan, ali nije od pomoći
Tekst je predugačak ili prekratak
Tekst je zbunjujući i težak za razumevanje
Tekst nije relevantan za moje pitanje
Tekst je relevantan, ali nije od pomoći
Tekst je predugačak ili prekratak
Hvala na povratnoj informaciji!
Ovaj članak ti nije bio od pomoći? Pogledaj jedan od sličnih članaka u nastavku.
Ako izabereš da preuzmeš IKEA narudžbinu u jednom od naših Click & Collect ormarića, poslaćemo ti imejl s lokacijom ormarića i PIN kodom. Potrebno je da u roku od 3 dana preuzmeš kupljene artikle od od prijema potvrde i PIN koda za preuzimanje.
Pročitaj višeNarudžbine se isporučuju na parkingu odabrane lokacije iz kamiona, željenog datuma. Mesto preuzimanja označeno je jasnim IKEA znakom, tako da ne dolazi do zabune kod kupaca gde treba da preuzmu narudžbinu. IKEA predaje narudžbinu kupcu u dogovoreno vreme. Potrebno je da kupac pokaže potvrdu narudžbine i svoj identifikacioni dokument kao dokaz o kupovini.
Pročitaj višeMolimo te da preuzmeš porudžbinu najkasnije 24 h nakon odabranog datuma preuzimanja.
Pročitaj višeZa uslugu Click & Collect blizu tebe i Click & Collect u dostavnom centru, termin je moguće promeniti u slučaju da roba nije napustila robnu kuću.
Pročitaj višeProces kupovine traje najmanje 3 dana, a dužina procesa zavisi od dostupnosti artikala, poručene količine i željenih usluga.
Pročitaj višeNe, zamenu proizvoda će kompanija IKEA izvršiti u dogovoru sa kupcem, isporukom na kućnu adresu.
Pročitaj više