Proizvod je stigao oštećen, kako mogu da prijavim?
Veoma nam je žao što ovo čujemo. Ukoliko se utvrdi da je proizvod stigao oštećen, proizvod ćemo zameniti o trošku kompanije.
Prilikom isporuke ili preuzimanja, molimo te da proveriš u kakvom je stanju pakovanje.
Poželjno je prijaviti reklamaciju o oštećenju u roku od 24 sata po isporuci.
Da li ti je ovo bilo korisno?
Hvala na povratnoj informaciji!
Koji deo našeg članka smatraš nezadovoljavajućim ili nije koristan?
Tekst je zbunjujući i težak za razumevanje
Tekst nije relevantan za moje pitanje
Tekst je relevantan, ali nije od pomoći
Tekst je predugačak ili prekratak
Tekst je zbunjujući i težak za razumevanje
Tekst nije relevantan za moje pitanje
Tekst je relevantan, ali nije od pomoći
Tekst je predugačak ili prekratak
Hvala na povratnoj informaciji!
Ovaj članak ti nije bio od pomoći? Pogledaj jedan od sličnih članaka u nastavku.
Žao nam je što čujemo da imaš poteškoća sa korišćenjem proizvoda.
Pročitaj višeUkoliko se utvrdi da je došlo do nekompletne isporuke dostavićemo sve proizvode koji nisu isporučeni o trošku kompanije.
Pročitaj višePoseti našu prodavnicu, sa dokazom o kupovini ( fiskalni račun, Family karticu, broj porudžbine ili slip iz banke ) i kopijom uputstva za sastavljanje koji pokazuje deo koji nedostaje i mi ćemo se potruditi da deo nabavimo za tebe.
Pročitaj višeJednom kreiranu narudžbinu nije moguće modifikovati. Predlažemo ti da otkažeš postojeću narudžbinu, a zatim kreiraš novu.
Pročitaj višeSaznaj kako da fotografišeš proizvod za koji ulažeš reklamaciju
Pročitaj višeNe brini, ako si izgubio račun, postoji mnogo načina da pronađeš dokaz o kupovini!
Pročitaj više