Nisam preuzeo svoju Click&Collect porudžbinu u zakazanom terminu, šta da radim?
Ukoliko se porudžbina ne preuzme u odabranom terminu i naznačenom roku, smatra se da je kupac odustao od kupovine.
IKEA će u tom slučaju vratiti kupcu novac.
Da li ti je ovo bilo korisno?
Hvala na povratnoj informaciji!
Koji deo našeg članka smatraš nezadovoljavajućim ili nije koristan?
Tekst je zbunjujući i težak za razumevanje
Tekst nije relevantan za moje pitanje
Tekst je relevantan, ali nije od pomoći
Tekst je predugačak ili prekratak
Hvala na povratnoj informaciji!
Ovaj članak ti nije bio od pomoći? Pogledaj jedan od sličnih članaka u nastavku.
-
Da li može da neko drugi preuzme Click and collect porudžbinu umesto mene?
Možeš da navedeš da neko drugi preuzme tvoju Click & collect porudžbinu tako što ćeš naznačiti ime osobe koja će preuzeti prilikom kreiranja same porudžbine.
Pročitaj više
-
Nisam dobio kompletan proizvod. Šta da radim?
Poseti našu prodavnicu, sa dokazom o kupovini ( fiskalni račun, Family karticu, broj porudžbine ili slip iz banke ) i kopijom uputstva za sastavljanje koji pokazuje deo koji nedostaje i mi ćemo se potruditi da deo nabavimo za tebe.
Pročitaj više
-
Hoće li kupac dobiti obaveštenje kad može doći po svoju Click & Collect narudžbinu?
Nakon što uspešno izvrši kupovinu, kupac će dobiti u mejlu potvrdu sa navedenim vremenom kad može doći da preuzme narudžbinu.
Pročitaj više
-
Da li ću moći da promenim svoj Click & Collect termin za prikupljanje porudžbine?
Za uslugu Click & Collect blizu tebe i Click & Collect u dostavnom centru, termin je moguće promeniti u slučaju da roba nije napustila robnu kuću.
Pročitaj više
-
Da li mogu da izmenim narudžbinu koja je već plaćena online?
Nažalost, nije moguće izmeniti plaćenu narudžbinu. Pogledaj naš predlog za rešenje ove situacije.
Pročitaj više
-
Pokušavam da kupim onlajn, ali sistem mi ne dozvoljava da finaliziram porudžbinu, šta da radim?
Ukoliko artikal nije dostupan, dobićeš sistemsku poruku o tome. Ukloni taj artikal iz korpe i nastavi kupovinu. Ukoliko se pojavi neka druga tehnička greška, predlažemo da promeniš pretraživač (preporučujemo Google Chrome), očistiš kolačiće, ukloniš privremene fajlove iz internet opcije, restartuješ računar i ponovo pokušaš kupovinu.
Pročitaj više