Sastavljam proizvod, ali nešto nije u redu, ne mogu da ga sastavim, šta da radim?
Proizvode kompanije IKEA uglavnom je lako sastaviti i za to nisu potrebni posebni alati. Ukoliko imaš poteškoća sa sastavljanjem, možeš da nas kontaktiraš.
Molimo te da pozoveš naš Centar za podršku kupcima na broj: 011/7 555 444 za upute o sledećim koracima.
Da li ti je ovo bilo korisno?
Hvala na povratnoj informaciji!
Koji deo našeg članka smatraš nezadovoljavajućim ili nije koristan?
Tekst je zbunjujući i težak za razumevanje
Tekst nije relevantan za moje pitanje
Tekst je relevantan, ali nije od pomoći
Tekst je predugačak ili prekratak
Hvala na povratnoj informaciji!
Ovaj članak ti nije bio od pomoći? Pogledaj jedan od sličnih članaka u nastavku.
Poseti našu prodavnicu, sa dokazom o kupovini ( fiskalni račun, Family karticu, broj porudžbine ili slip iz banke ) i kopijom uputstva za sastavljanje koji pokazuje deo koji nedostaje i mi ćemo se potruditi da deo nabavimo za tebe.
Read moreKako da postupiš ukoliko je proizvod neispravan.
Read moreUkoliko se utvrdi da je došlo do nekompletne isporuke dostavićemo sve proizvode koji nisu isporučeni o trošku kompanije.
Read moreUkoliko artikal nije dostupan, dobićeš sistemsku poruku o tome. Ukloni taj artikal iz korpe i nastavi kupovinu. Ukoliko se pojavi neka druga tehnička greška, predlažemo da promeniš pregledač (preporučujemo Google Chrome), očistiš kolačiće, ukloniš privremene fajlove iz internet opcije, restartuješ računar i ponovo pokušaš kupovinu.
Read moreIako se trudimo da informacije o dostupnosti proizvoda na sajtu budu pravovremeno ažurirane, može se dogoditi da od momenta provere dostupnosti proizvoda na sajtu do momenta dolaska u robnu kuću, proizvod postane nedostupan.
Read moreŽao nam je što čujemo da imaš poteškoća sa korišćenjem proizvoda.
Read more