Dostava kasni, šta mogu da učinim?
Tvoja dostava u prostoriju ili do trotoara trebala bi biti isporučena u terminu koji je naveden na porudžbini. Dostavljači imaju običaj da nazovu telefonom pre dostave.
Kod paketne dostave, na sam dan dostave, dobićeš obaveštenje da možeš očekivati dostavu.
Zbog više sile (stanje na putevima, razne druge komplikacije na putu..) moguće je da dostava malo zakasni u odnosu na odabrani termin.
Ako je odabrani termin prošao, a nije ti stiglo nikakvo obaveštenje ili poziv, molimo te kontaktiraj s nama kako bismo proverili šta se dogodilo i kada možeš očekivati dostavu.
Da li ti je ovo bilo korisno?
Hvala na povratnoj informaciji!
Koji deo našeg članka smatraš nezadovoljavajućim ili nije koristan?
Tekst je zbunjujući i težak za razumevanje
Tekst nije relevantan za moje pitanje
Tekst je relevantan, ali nije od pomoći
Tekst je predugačak ili prekratak
Hvala na povratnoj informaciji!
Ovaj članak ti nije bio od pomoći? Pogledaj jedan od sličnih članaka u nastavku.
Poseti našu prodavnicu, sa dokazom o kupovini ( fiskalni račun, Family karticu, broj porudžbine ili slip iz banke ) i kopijom uputstva za sastavljanje koji pokazuje deo koji nedostaje i mi ćemo se potruditi da deo nabavimo za tebe.
Read moreAko prilikom dve ili više kupovina, bilo onlajn ili u robnoj kući, potrošiš najmanje 20.000 RSD, nagradićemo te s 1.000 RSD na IKEA poklon kartici koju možeš iskoristiti pri kupovini onlajn ili u robnoj kući.
Read moreRadno vreme robne kuće: ponedeljak – nedelja 10:00-21:00. Adresa: Astrid Lindgren 11, 11231 Beograd.
Read moreUkoliko artikal nije dostupan, dobićeš sistemsku poruku o tome. Ukloni taj artikal iz korpe i nastavi kupovinu. Ukoliko se pojavi neka druga tehnička greška, predlažemo da promeniš pregledač (preporučujemo Google Chrome), očistiš kolačiće, ukloniš privremene fajlove iz internet opcije, restartuješ računar i ponovo pokušaš kupovinu.
Read moreU zavisnosti od toga odakle se isporučuju rezervni delovi , može potrajati do 5 radnih dana za isporuku manjih rezervnih delova, poput šrafova.
Read morePonesi račun i dođi do naše Službe za kupce.
Read more