De la origini modeste la o marcă globală – o scurtă istorie IKEA

Rădăcinile noastre

Ingvar Kamprad a fondat IKEA în 1943, la vârsta de 17 ani, vânzând produse precum pixuri și portofele. Småland, localitatea sa natală din Suedia, avea păduri dense și un sol pietros. Condițiile dificile au creat oameni puternici, plini de resurse, pricepuți în a scoate maximum din puțin, calități care au fost întotdeauna în centrul IKEA.

Prețuri mici și calitate bună

Fondatorul IKEA, Ingvar Kamprad, a fost întotdeauna hotărât să ofere cele mai bune prețuri posibile, dar nu în detrimentul calității. Știa că unele companii concurente făceau compromisuri în materie de calitate pentru a menține prețurile scăzute, lucru pe care el nu era pregătit să-l facă. În ediția din 1948–1949 a broșurii „ikéa-nytt”, el a explicat cum reușește IKEA să mențină prețurile la un nivel atât de scăzut. „Prețurile noastre – de departe cele mai scăzute din regiune – sunt posibile datorită rulajului mare, livrării direct din fabrică și cheltuielilor generale foarte mici.” Ideea inițială a lui Ingvar de a oferi produse cu un preț mic și calitate înaltă este valabilă și astăzi, devenind o piatră de temelie a culturii și identității IKEA.

Începe revoluția pachetelor plate

Costurile ridicate și ratele de deteriorare în timpul transportul mobilierului prin poștă erau o problemă constantă pentru Ingvar. Deși transportul mobilierului în pachete plate nu era o noutate, încă nu luase amploare în Suedia. În 1953, IKEA a adoptat pachetul plat. Produsele cu asamblare de către clienți s-au dovedit populare și soluția la aceste probleme de transport costisitoare.

Design democratic

Dorința de a oferi produse cu un preț scăzut și calitate înaltă a fost întotdeauna o forță motrice la IKEA. Totuși, pe lângă preț și calitate, la dezvoltarea produselor IKEA sunt luate în considerare și alte trei dimensiuni: funcție, formă și sustenabilitate. Când găsim un echilibru între cele cinci dimensiuni, considerăm că designul produsului este democratic. Conceptul de „design democratic” a fost lansat oficial la Salonul de Mobilă de la Milano în 1995 și de atunci reprezintă instrumentul pe care îl folosim atunci când dezvoltăm și evaluăm produsele.

Clienții bine hrăniți sunt clienți mulțumiți

În iunie 1960, în magazinele IKEA erau oferite doar cafea și preparate reci. Până la sfârșitul anului, bucătăria restaurantului IKEA era complet utilată, inclusiv cu un cuptor cu microunde, o noutate la acea vreme. Se servea orice, de la gustări calde precum hamburgeri până la preparate à la carte. Ideea a luat naștere în urma unui lucru observat de Ingvar: oamenii plecau din magazin la ora prânzului pentru a mânca într-unul dintre restaurantele sau bucătăriile stradale din Älmhult, întrerupându-și astfel cumpărăturile. Și-a dat seama că clienții înfometați cumpără mai puțin. Sau, așa cum spunem adesea, e greu să faci afaceri pe stomacul gol.

IKEA se extinde și are o nouă structură

• 1950 – 1959: IKEA și-a extins operațiunile în Suedia.
• 1960 – 1969: se deschid magazine în Danemarca și Norvegia.
• Anii 1970: continuă extinderea în țări din afara Scandinaviei, inclusiv Australia, Austria, Canada, Germania, Hong Kong, Japonia, Kuweit, Țările de Jos, Singapore și Elveția.
• Începutul anilor 1980: Ingvar Kamprad a căutat o formulă de structură de proprietate care să asigure independența totală și o perspectivă de afaceri pe termen lung. El a descris acest lucru ca o încercare de a-i da mărcii IKEA „viață veșnică”. Soluția sa a fost să separe conducerea operațiunilor de retail de conceptul IKEA și marca IKEA pentru a păstra aceste roluri separate în grupuri de afaceri independente, care operează printr-un sistem de franciză.

De unde provine denumirea IKEA?

IKEA este denumită după inițialele fondatorului Ingvar Kamprad, Elmtaryd, ferma unde acesta a crescut, și Agunnaryd, localitatea învecinată.

Înainte de cea mai recentă actualizare din 2018, logoul nu mai fusese reînnoit din anii 1980. Ultimele modificări au urmărit să îmbunătățească lizibilitatea și să asigure recunoașterea consecventă și reproducerea culorilor în era digitală. În prezent, logoul trebuie să poată fi reprodus la fel de bine pe ecranul unui dispozitiv mobil, pe fațada magazinului sau pe o pungă de hârtie.