Contactează-ne
Dacă dorești informații despre un produs, te rugăm să folosești bara de căutare din partea de sus a paginii.
Dacă dorești informații despre comanda ta, fă clic aici.
Dacă dorești informații despre piese de schimb, fă clic aici.
Introdu un cuvânt cheie în bara de căutare de mai jos pentru a găsi informațiile care te interesează.
De asemenea, poți încerca să găsești răspunsul aici sau poți descoperi restul întrebărilor frecvente
Urmărire comandă
Dacă vrei să obții informații despre situația comenzii tale, accesează link-ul de mai jos.
Disponibilitate produse
Dacă vrei să verifici disponibilitatea unui produs, accesează link-ul de mai jos.
Card cadou
Dacă vrei să verifici suma disponibilă pe cardul tău cadou, folosește formularul de mai jos.
Piese de schimb
Dacă vrei să comanzi piese de schimb, fie de dimensiuni mari sau mici, accesează link-ul de mai jos.
Chat
Hej, eu sunt Billie, chatbot-ul IKEA! Sunt disponibil non-stop pentru a răspunde la orice întrebări ai putea avea.
În cazul în care nu reușesc să te ajut, te pot pune în legătură cu colegii mei de la Call Center, zilnic, în intervalul orar 09.00 - 20.00
Dacă ești o persoană socială și ai nevoie de asistență, ne poți contacta prin mesaj direct pe Facebook, pe pagina noastră IKEA România.
Program de lucru: Zilnic între orele 09:00 - 20:00
Telefon
Dacă preferi să auzi o voce la capătul celuilalt fir, suntem aici oricând ai nevoie.
021 407 IKEA (021-407.45.32)
Program de lucru: Zilnic între orele 09:00 - 18 :00
Găsește și urmărește comanda aici.
Scrie-ne și îți vom răspunde cât mai curând posibil.
În timpul programului de lucru al Centrului de asistență pentru clienți, dacă ai nevoie de un răspuns rapid, ne poți contacta pe chat sau pe pagina noastră de Facebook, IKEA Romania.
IKEA Bucureşti Băneasa
Adresa: Şos. Bucureşti Ploieşti Nr. 42A, Sector 1, Bucureşti
Cod poştal 013696
Zona Comercială Băneasa
Orar magazin
Luni – Vineri: 10:00 - 21:00
Sâmbătă - Duminică: 09:00 - 21:00
Orar restaurant
Luni – Vineri: 10:00 - 20:00
Sâmbătă - Duminică: 09:00 - 20:00
Mijloace de transport în comun:
Autobuzele 131, 148, 149, 261,301, 304, 335 si 449.
IKEA București Pallady
Adresa: Bulevardul Theodor Pallady,
nr. 57, Sector 3, București
Cod poștal: 032266
Orar magazin
Luni – Vineri: 10:00 - 21:00
Sâmbătă - Duminică: 09:00 - 21:00
Orar restaurant
Luni – Vineri: 10:00 - 20:00
Sâmbătă - Duminică: 09:00 - 20:00
Mijloace de transport în comun:
Autobuzul 246.
Metrou: Gara de Nord - (M1) Dristor 2 - (M3) Anghel Saligny - Staţia Anghel Saligny
Piaţa Unirii - (M3) Anghel Saligny - Staţia Anghel Saligny
IKEA Timișoara
Adresa: Bulevardul Petre Țuțea, nr. 2A, Dumbrăvița, Timișoara
Cod poștal: 307160
Orar magazin
Luni – Sâmbătă: 10:00 - 21:00
Duminică: 10:00 - 20:00
Orar restaurant
Luni – Sâmbătă: 10:00 - 20:00
Duminică: 10:00 - 19:00
Mijloace de transport în comun:
Autobuz: E1, M45, 17
Stația: Tristan Tzara
De la stația Tristan Tzara poți lua unul dintre autobuzele IKEA pentru a ajunge direct la magazin sau pentru a te întoarce către stația Tristan Tzara.
Acestea circulă din 20 în 20 de minute.
Notă informativă referitoare la depozitul IKEA din Mogoșoaia
Ca parte a planurilor noastre de extindere în România, am luat decizia de a muta operațiunile din depozitul IKEA din Mogoșoaia în cadrul magazinului IKEA Pallady. Începând cu 24 iunie 2023, produsele comandate vor fi disponibile pentru ridicare imediată în magazinul IKEA Pallady.
SC IKEA ROMANIA SA
CIF: RO 17547941
Nr înregistrare Reg Comerţului: J40/8161/2005
Banca: Unicredit sucursala Grigore Mora
Cod IBAN: RO47 BACX 0000 0009 2557 9000