Instrumentul listă de cadouri IKEA va deveni indisponibil

Scoaterea din funcțiune a instrumentului listă de cadouri IKEA - întrebări frecvente

• 1. Ce se întâmplă cu lista de cadouri IKEA?
  IKEA a decis să renunțe la instrumentul său pentru crearea listelor de cadouri. Aceasta înseamnă că, începând de astăzi, nu vei mai putea crea liste noi, iar alte funcționalități vor fi eliminate mai târziu în acest an. Calendarul va fi comunicat ulterior.
• 2. Când va fi închis serviciul listă de cadouri?
  Funcționalitatea de creare a unei noi liste de cadouri a fost eliminată în mai 2026. Funcția listă de cadouri va fi scoasă oficial din funcțiune în decembrie 2026. După această dată, conturile asociate listelor de cadouri nu vor mai putea fi accesate.
• 3. Pot accesa în continuare lista mea de cadouri existentă?
  Da, dar numai până la scoaterea completă din funcțiune a instrumentului listă de cadouri în decembrie 2026. Clienții sunt încurajați să se autentifice și să salveze articolele din lista de cadouri în listele lor sau să efectueze capturi de ecran cu detaliile listei de cadouri înainte de data scoaterii din funcțiune.
• 4. Ce se întâmplă cu articolele din lista mea de cadouri?
  Articolele salvate în lista ta de cadouri vor fi șterse definitiv. Articolele nu vor fi transferate sau salvate automat în altă parte. Clienții al căror eveniment are loc după data scoaterii din funcțiune a serviciului trebuie încurajați să-și recreeze manual listele în Favorite.
• 5. Prietenii și familia pot cumpăra în continuare cadouri din lista mea de cadouri?
  Da, dar numai până când instrumentul listă de cadouri este scos complet din funcțiune în decembrie 2026. Odată ce instrumentul listă de cadouri este scos din funcțiune, ceilalți nu vor mai putea vizualiza sau cumpăra articole din lista ta prin intermediul IKEA. Prietenii și familia ta pot cumpăra în continuare cadouri de pe ikea.ro. Pentru alternative, vezi întrebarea 8 de mai jos.
• 6. Voi primi notificări înainte ca lista mea de cadouri să fie ștearsă?
  IKEA trimite, de obicei, notificări pe e-mail înainte de data scoaterii din funcțiune. Asigură-te că informațiile tale de contact sunt actualizate pentru a primi orice actualizări importante. Te rugăm să îți informezi prietenii și familia că lista ta de cadouri nu va mai fi disponibilă după decembrie 2026.
• 7. Ce se întâmplă dacă am cumpărat deja articole printr-o listă de cadouri?
  Achizițiile finalizate nu sunt afectate. Retururile și schimburile vor respecta politica standard de retur IKEA.
• 8. Există modalități alternative de a crea o listă de cadouri cu produse IKEA?
  Deși funcția de listă de cadouri urmează să fie eliminată, poți în continuare: 1. Să salvezi articole într-o listă personală de cumpărături pe site-ul IKEA sau în aplicație. Marcarea cu inimioară a unui articol din lista ta de cadouri va deschide automat secțiunea Favorite, de unde poți alege în ce listă vrei să îl adaugi sau să creezi una nouă. De acolo, poți distribui un link către lista ta. 2. Să distribui produse sau linkuri către listele personale de cumpărături direct prietenilor și familiei. 3. Să folosești platforme de liste de cadouri de la terți care includ sau pot include articole IKEA.
• 9. Va introduce IKEA o nouă funcție de listă de cadouri în viitor?
  În acest moment, nu există nicio confirmare oficială cu privire la un instrument de liste de cadouri alternativ.
• 10. Ce se va întâmpla cu datele mele după ce instrumentul listă de cadouri va fi scos din funcțiune?
  Vei avea în continuare acces temporar la datele tale. Consultă notificarea privind confidențialitatea sau contactează serviciul de relații cu clienții
• 11. Pe cine pot contacta pentru ajutor?
  Pentru asistență suplimentară, poți contacta serviciul de relații cu clienții IKEA prin intermediul site-ului web sau poți vizita magazinul IKEA.