IKEA recheamă anumite ghirlande luminoase și lămpi cu LED-uri pentru exterior cu ștecăr neconform
IKEA îndeamnă toți clienții care dețin anumite ghirlande luminoase și lămpi cu LED-uri pentru exterior din familiile de produse LEDLJUS, SOMMARLÅNKE, STRÅLA, SVARTRÅ și UTSUND să nu le mai folosească și să contacteze IKEA în cel mai scurt timp. Din cauza unei erori de fabricație, ștecărul acestor produse nu îndeplinește un standard de siguranță relevant, existând riscul de electrocutare. Produsele vizate pot fi identificate prin codul transformatorului LED, marcajul de dată al transformatorului LED și codul ștecărului (detalii mai jos).
Lista produselor IKEA rechemate:
- Ghirlandă luminoasă LEDLJUS pentru exterior, culoare neagră, 24 de becuri
- Ghirlandă luminoasă LEDLJUS pentru exterior, culoare neagră, 64 de becuri
- Lampadar SOMMARLÅNKE cu LED-uri, pentru exterior, 100 cm, culoare bej
- Ghirlandă luminoasă SOMMARLÅNKE cu LED-uri, pentru exterior multicolor, 12 becuri
- Ghirlandă luminoasă STRÅLA cu LED-uri, pentru exterior, cu lumină intermitentă de culoare aurie, 24 de becuri în formă de stele
- Perdea luminoasă STRÅLA cu LED-uri pentru exterior, 48 de becuri în formă de stele
- Ghirlandă luminoasă SVARTRÅ cu LED-uri pentru exterior, culoare neagră, 12 becuri
- Ghirlandă luminoasă UTSUND cu LED-uri pentru exterior, culoare neagră, 24 de becuri
Transformator LED vizat: ICPSH24-2-IL-1
Marcajele de dată vizate ale transformatorului LED ICPSH24-2-IL-1 (AASS – an, an, săptămână, săptămână): 2138, 2141, 2148, 2209, 2215, 2224, 2231, 2236, 2320, 2326, 2332, 2336, 2347, 2409, 2413, 2421, 2423, 2424, 2426, 2434, 2437
Ștecărul vizat: SYK-02F
De ce aceste produse nu sunt sigure de utilizat?
Siguranța produselor este o prioritate pentru IKEA și, prin urmare, rechemăm anumite ghirlande luminoase și lămpi cu LED-uri pentru exterior din familiile de produse LEDLJUS, SOMMARLÅNKE, STRÅLA, SVARTRÅ și UTSUND, deoarece ștecărul acestor produse nu îndeplinește un standard de siguranță relevant, existând riscul de electrocutare.
Pe parcursul dezvoltării lor, produsele IKEA trec printr-un proces de evaluare a riscurilor și sunt testate riguros pentru a ne asigura că respectă cerințele și reglementările aplicabile pe toate piețele în care IKEA își desfășoară activitatea.
Cu toate acestea, am fost informați că un anumit ștecăr utilizat pentru produsele enumerate mai sus nu respectă un standard de siguranță relevant pentru limitarea pătrunderii apei, din cauza unei erori de fabricație. Prin urmare, toate ghirlandele luminoase și lămpile IKEA cu LED-uri pentru exterior care includ ștecărul vizat sunt rechemate de pe piață. Produsele vizate pot fi identificate prin codul transformatorului LED (ICPSH24-2-IL-1), marcajul de dată al transformatorului LED (AASS – marcajele de dată vizate sunt listate mai sus) și codul ștecărului (SYK-02F). Produsele cu alte transformatoare LED, cu alte marcaje de dată sau cu un alt ștecăr nu sunt afectate de această rechemare.
05.03.2024
Ce trebuie să facă clienții?
Clienții care dețin unul dintre produsele vizate trebuie să înceteze imediat folosirea acestuia și să contacteze IKEA pentru rambursare integrală. În plus, IKEA încurajează clienții să informeze și alte persoane cu privire la această rechemare, mai ales dacă produsele vizate au fost oferite, împrumutate sau vândute.
Remedierea situației
Produsele vizate pot fi returnate în orice magazin IKEA, pentru rambursare integrală. Dovada achiziției (bonul fiscal) nu este necesară.
Pentru informatii suplimentare, vă rugăm să vizitați www.ikea.ro sau să contactați IKEA la numărul de telefon 021-407.45.32.
IKEA își cere scuze pentru orice neplăceri pe care le-ar putea cauza această rechemare.