Ce se întâmplă dacă observ o eroare pe factura de cumpărături?
Dacă observi o eroare pe factură, te rugăm să ne contactezi.
Te rugăm să ai numărul comenzii la îndemână, iar noi vom face tot posibilul să te sprijinim.
Începând cu data de 01.07.2024, emiterea facturilor se va putea face doar până la orele 24:00 ale zilei următoare achiziționării bunurilor din magazin (data de pe bonul fiscal). Ai nevoie doar de bonul fiscal și o vei primi imediat prin e-mail.
Ți s-a părut utilă informația?
Îți mulțumim pentru feedback!
Ce părți ale articolului nostru ți se par nesatisfăcătoare sau nefolositoare?
Textul este derutant
Textul nu este relevant pentru întrebarea mea
Textul este relevant, dar nu este util
Textul este prea lung sau prea scurt
Textul este derutant
Textul nu este relevant pentru întrebarea mea
Textul este relevant, dar nu este util
Textul este prea lung sau prea scurt
Îți mulțumim pentru feedback!
Articolul nu a fost util? Încearcă unul dintre articolele similare de mai jos.
Daca ai numarul de comanda pentru achizitia ta si ai utilizat cardul IKEA Family, il poti utiliza in sectiunea "Urmareste comanda"
Citește mai multExistă mai multe modalități de a localiza numărul de comandă, în funcție de modul în care ai efectuat achiziția. Acesta poate fi găsit pe confirmarea comenzii prin e-mail, pe formularul de comandă sau pe o factură.
Citește mai multIn cazul in care ati receptionat comanda insa lipseste un produs, va rugam sa urmati pasii urmatori :
Citește mai multDacă ai primit un produs deteriorat, urmează acești pași:
Citește mai multDacă ai plătit pentru mai multe produse decât ai cumpărat, te vom ajuta să identifici articolele suplimentare și ne vom asigura că primești fie o rambursare, fie produsele lipsă.
Citește mai multNu este posibil să editezi comanda, să adăugi sau să elimini produse după plasarea comenzii.
Citește mai mult