Treci la conţinutul principal

Cum pot returna unul sau mai multe produse IKEA?

Retururile sunt ușoare la IKEA. Ai 365 de zile la dispoziție să te răzgândești și să ne returnezi produsele.Poți returna produsele achiziționate într-unul din magazinele IKEA sau online.

Pentru a identifica dacă produsul IKEA cu privire la care te-ai răzgândit poate fi returnat, te rugăm să consulți prevederile Politicii de Retur. 

Produsele pot fi returnate indiferent de metoda achiziției, online sau magazin, în termen de 365 de zile de la cumpărare, atât timp cât acestea sunt în stare bună. Returnează produsele însoțite de factură sau bon fiscal și vom rambursa suma pe un card de retur sau prin aceeași metodă de plată pe care ai utilizat-o la achiziție

Poti returna un articol si pe cont propriu, folosind instrumentul Istoricul achizitiilor

Articolele trebuie dezasamblate si ambalate. In cazul in care produsele nu mai pot fi returnate in ambalajul original, acestea se vor ambala/infolia intr-un alt ambalaj decat cel original.

Dacă ai cumpărat online și te-ai răzgândit - îți inapoiem în întregime contravaloarea produselor pe care le returnezi în termen de 14 zile de la primirea acestora, precum și taxa de livrare, conform reglementărilor legale.

 

Poti vedea toate modalitatile de retur aici

In cazul in care doresti sa ne contactezi, poti folosi una dintre metodele de contact disponibile aici

Ce părți ale articolului nostru ți se par nesatisfăcătoare sau nefolositoare?

Textul este derutant

Textul nu este relevant pentru întrebarea mea

Textul este relevant, dar nu este util

Textul este prea lung sau prea scurt

Îți mulțumim pentru feedback!

Articolul nu a fost util? Încearcă unul dintre articolele similare de mai jos.