IKEA wycofuje z rynku łyżki do mieszania IKEA 365+ HJÄLTE
IKEA apeluje do wszystkich, którzy nabyli łyżkę do mieszania IKEA 365+ HJÄLTE, aby zaprzestali jej używania i skontaktowali się z IKEA. Wycofywany produkt ma numer artykułu 401.494.62 i oznaczenie daty 2445 (RRTT), co odpowiada produktom sprzedanym po listopadzie 2024 r.
Dlaczego używanie tego produktu jest niebezpieczne?
Ze względu na wyniki badania przeprowadzonego w Belgii, które wykazało uwalnianie pierwszorzędowych amin aromatycznych (PAA) powyżej dopuszczalnego limitu, IKEA wycofuje łyżki do mieszania IKEA 365+ HJÄLTE z odpowiednim oznaczeniem daty. Dlaczego używanie tych produktów jest niebezpieczne?
Co powinni zrobić klienci?
Klienci, którzy nabyli jedną z łyżek do mieszania z oznaczeniem daty 2445 (RRTT), sprzedawanych po listopadzie 2024 r., powinni natychmiast zaprzestać jej używania i skontaktować się z IKEA w celu uzyskania pełnego zwrotu kosztów. Dodatkowo IKEA zachęca klientów do przekazywania informacji o wycofaniu produktów, szczególnie jeśli wiedzą, że zostały one przekazane, pożyczone lub sprzedane innej osobie.
Jakiego rozwiązania problemu klienci mogą oczekiwać?
Produkty niespełniające norm można zwrócić w dowolnym sklepie IKEA w celu uzyskania pełnego zwrotu kosztów zakupu. Dowód zakupu (paragon) nie jest wymagany.
Więcej informacji można uzyskać na stronie IKEA.pl lub pod bezpłatnym numerem telefonu 22 275 00 00.
IKEA przeprasza za wszelkie niedogodności wynikające z zaistniałej sytuacji.
O IKEA
Nazwa marki IKEA to akronim – skrót utworzony kolejno z pierwszych liter imienia i nazwiska założyciela firmy oraz nazw farmy i parafii, skąd pochodzi (Ingvar Kamprad Elmtaryd Agunnaryd).
Wizją IKEA jest tworzenie lepszego codziennego życia dla wielu ludzi. Oferujemy funkcjonalne i dobrze zaprojektowane artykuły wyposażenia domu, które łączą jakość i przystępną cenę. W prowadzeniu biznesu kierujemy się zasadami opisanymi w długofalowej Strategii zrównoważonego rozwoju Grupy Ingka.
Grupa Ingka* w Polsce posiada obecnie 12 sklepów IKEA, 17 Studiów planowania i zamówień oraz ponad 50 Punktów Odbioru Zamówień (w tym Punkty Mobilne), które zarządzane są przez IKEA Retail. Jest również właścicielem 4 centrów handlowych zarządzanych przez Ingka Centres Polska oraz zlokalizowanego w Jarostach k. Piotrkowa Trybunalskiego Centrum Dystrybucji zaopatrującego sklepy IKEA w krajach Europy Środkowej i Wschodniej. Do Grupy Ingka w Polsce należy również 7 farm wiatrowych i 1 park solarny, które razem wytwarzają więcej energii odnawialnej, niż roczne zużycie energii związane z działalnością IKEA na polskim rynku.
*Grupa Ingka jest największym sprzedawcą detalicznym IKEA, który działa na ponad trzydziestu rynkach i odpowiada za ok. 90% sprzedaży detalicznej IKEA. To strategiczny partner, który opracowuje i wprowadza innowacje w działalności IKEA i współtworzy wspólne strategie IKEA. Grupa Ingka jest właścicielem i operatorem kanałów sprzedaży IKEA w ramach umów franczyzowych z Inter IKEA Systems B.V. Dowiedz się więcej na Ingka.com.