„Meble przez internet” w kolejnych miastach
"Zależy nam, aby każdy sposób zakupów, jaki wybiorą nasi klienci, był dla nich łatwy i wygodny. Dlatego wdrażając nowe rozwiązania, chcemy je dokładnie sprawdzać oraz na bieżąco usprawniać. Stąd podjęliśmy decyzję, aby internetową sprzedaż mebli wprowadzić początkowo w jednym regionie, a następnie rozwijać ją w kolejnych. Zwiększając w ten sposób zasięg, możemy zadbać o wysoką jakość" – powiedziała Monika Zielińska, zastępca dyrektora ds. sprzedaży wielokanałowej w Polsce.
IKEA chce umożliwiać dostęp do swoich inspiracji i produktów jeszcze większej liczbie osób. W tym celu realizuje długofalową strategię wielokanałowości, wprowadzając stopniowo nowe sposoby sprzedaży. Jednym z nich jest możliwość zakupu mebli przez internet, którą zrealizowano etapami i w wybranych regionach.
„Meble przez internet” są już dostępne we wszystkich miastach, w których obecne są sklepy stacjonarne. Początkowo to wrocławianie i opolanie jako pierwsi mogli skorzystać z zakupów online w IKEA. Od startu rozwiązania, czyli od listopada 2016 roku, złożono już kilkaset zamówień, a ich liczba ciągle wzrasta.
"Cieszymy się, że nasi klienci tak chętnie korzystają z tej możliwości oraz dzielą się pozytywnym doświadczeniem zakupów online. Dziękujemy naszym pracownikom, którzy z dużym zaangażowaniem wprowadzali to rozwiązanie w życie" – powiedziała Anna Ćmikiewicz p.o. dyrektora sklepu IKEA we Wrocławiu.
Aby dokonać zamówienia online należy najpierw sprawdzić dostępność dostawy w danej lokalizacji, wpisując swój kod pocztowy. Możemy także dowiedzieć się czy dany produkt jest dostępny w ramach nowego sposobu sprzedaży. Wystarczy na karcie produktu wybrać najbliższy sklep IKEA i kliknąć przycisk „sprawdź dostępność". Więcej szczegółów dotyczących procesu zamówienia znajduje się na stronie www.ikea.pl/mebleprzezinternet.
„Meble przez internet” są rozwiązaniem tymczasowym, które poprzedza otwarcie kompleksowego sklepu online. W jego ofercie znajdą się nie tylko meble, ale też większość dodatków, takich jak szklanki, koce czy pudełka. Uruchomienie sklepu planowane jest na koniec 2017 roku.
Materiały do pobrania
O IKEA
Nazwa marki IKEA to akronim – skrót utworzony kolejno z pierwszych liter imienia i nazwiska założyciela firmy oraz nazw farmy i parafii, skąd pochodzi (Ingvar Kamprad Elmtaryd Agunnaryd).
Wizją IKEA jest tworzenie lepszego codziennego życia dla wielu ludzi. Oferujemy funkcjonalne i dobrze zaprojektowane artykuły wyposażenia domu, które łączą jakość i przystępną cenę. W prowadzeniu biznesu kierujemy się zasadami opisanymi w długofalowej Strategii zrównoważonego rozwoju Grupy Ingka.
Grupa Ingka* w Polsce posiada obecnie 12 sklepów IKEA, 17 Studiów planowania i zamówień oraz ponad 50 Punktów Odbioru Zamówień (w tym Punkty Mobilne), które zarządzane są przez IKEA Retail. Jest również właścicielem 4 centrów handlowych zarządzanych przez Ingka Centres Polska oraz zlokalizowanego w Jarostach k. Piotrkowa Trybunalskiego Centrum Dystrybucji zaopatrującego sklepy IKEA w krajach Europy Środkowej i Wschodniej. Do Grupy Ingka w Polsce należy również 7 farm wiatrowych i 1 park solarny, które razem wytwarzają więcej energii odnawialnej, niż roczne zużycie energii związane z działalnością IKEA na polskim rynku.
*Grupa Ingka jest największym sprzedawcą detalicznym IKEA, który działa na ponad trzydziestu rynkach i odpowiada za ok. 90% sprzedaży detalicznej IKEA. To strategiczny partner, który opracowuje i wprowadza innowacje w działalności IKEA i współtworzy wspólne strategie IKEA. Grupa Ingka jest właścicielem i operatorem kanałów sprzedaży IKEA w ramach umów franczyzowych z Inter IKEA Systems B.V. Dowiedz się więcej na Ingka.com.