IKEA wycofuje z rynku wyciskacz do czosnku IKEA 365+ VÄRDEFULL, czarny
Dlaczego używanie tego produktu jest niebezpieczne?
Ze względu na błąd produkcyjny, zidentyfikowany po wewnętrznym dochodzeniu, które wykazało ryzyko oderwania się drobnych kawałków metalu podczas użytkowania, co może skutkować ich połknięciem wraz z żywnością, IKEA wycofuje z rynku czarny wyciskacz do czosnku IKEA 365+ VÄRDEFULL z partii z oznaczeniami dat od 2411 (RRTT) do 2522 (RRTT). Produkty, których dotyczy problem, można rozpoznać po oznaczeniu logo IKEA na górnej rączce, które wygląda tak jak na zdjęciu:
Jeśli klienci mimo to nie są w stanie jednoznacznie zidentyfikować produktu, mogą zwrócić dowolny wyciskacz do czosnku IKEA 365+ VÄRDEFULL w kolorze czarnym i otrzymać zwrot pieniędzy.
Co powinni zrobić klienci?
Klienci, którzy nabyli wadliwy wyciskacz do czosnku, powinni niezwłocznie zaprzestać jego używania i skontaktować się z IKEA w celu uzyskania pełnego zwrotu kosztów. Dodatkowo IKEA zachęca klientów do przekazywania informacji o wycofaniu produktów, szczególnie jeśli wiedzą, że zostały one przekazane, pożyczone lub sprzedane innej osobie.
Jakiego rozwiązania problemu klienci mogą oczekiwać?
Produkty niespełniające norm można zwrócić w dowolnym sklepie IKEA w celu uzyskania pełnego zwrotu kosztów zakupu.Dowód zakupu (paragon) nie jest wymagany.
Więcej informacji można uzyskać na stronie IKEA.pl lub pod bezpłatnym numerem telefonu 22 275 00 00.
IKEA przeprasza za wszelkie niedogodności wynikające z zaistniałej sytuacji.
O IKEA
Nazwa marki IKEA to akronim – skrót utworzony kolejno z pierwszych liter imienia i nazwiska założyciela firmy oraz nazw farmy i parafii, skąd pochodzi (Ingvar Kamprad Elmtaryd Agunnaryd).
Wizją IKEA jest tworzenie lepszego codziennego życia dla wielu ludzi. Oferujemy funkcjonalne i dobrze zaprojektowane artykuły wyposażenia domu, które łączą jakość i przystępną cenę. W prowadzeniu biznesu kierujemy się zasadami opisanymi w długofalowej Strategii zrównoważonego rozwoju Grupy Ingka.
Grupa Ingka* w Polsce posiada obecnie 12 sklepów IKEA, 17 Studiów planowania i zamówień oraz ponad 50 Punktów Odbioru Zamówień (w tym Punkty Mobilne), które zarządzane są przez IKEA Retail. Jest również właścicielem 4 centrów handlowych zarządzanych przez Ingka Centres Polska oraz zlokalizowanego w Jarostach k. Piotrkowa Trybunalskiego Centrum Dystrybucji zaopatrującego sklepy IKEA w krajach Europy Środkowej i Wschodniej. Do Grupy Ingka w Polsce należy również 7 farm wiatrowych i 1 park solarny, które razem wytwarzają więcej energii odnawialnej, niż roczne zużycie energii związane z działalnością IKEA na polskim rynku.
*Grupa Ingka jest największym sprzedawcą detalicznym IKEA, który działa na ponad trzydziestu rynkach i odpowiada za ok. 90% sprzedaży detalicznej IKEA. To strategiczny partner, który opracowuje i wprowadza innowacje w działalności IKEA i współtworzy wspólne strategie IKEA. Grupa Ingka jest właścicielem i operatorem kanałów sprzedaży IKEA w ramach umów franczyzowych z Inter IKEA Systems B.V. Dowiedz się więcej na Ingka.com.