Pomiń

Jakie są ogólne ograniczenia i wymagania dotyczące dostawy?

Większość naszych produktów można dostarczyć, jednak nie realizujemy dostaw poza granice kraju. Dostępność dostawy zależy od Twojej lokalizacji, wielkości zamówienia i rodzaju produktu – niektóre artykuły mogą mieć ograniczenia. Aby dostawa przebiegła sprawnie, prosimy o podanie dokładnego adresu i wszystkich ważnych informacji o dostępie.

Chcemy, by Twoja dostawa przebiegła bez problemów, dlatego prosimy o zapewnienie bezpiecznego i swobodnego dostępu do miejsca doręczenia oraz przekazanie nam wszystkich szczegółów podczas składania zamówienia.
Dostęp do miejsca dostawy - wszystkie metody dostawy pod wskazany adres wymagają:
    • Obecności osoby o pełnych lub ograniczonych zdolnościach prawnych, która potwierdzi odbiór dostawy podpisem w protokole.
    • Dostępnego miejsca do parkowania w pobliżu adresu docelowego.
    • Miejsca do bezpiecznego wyładunku, w przypadku dostawy bez wniesienia.
    • Zapewnienia bezpiecznego dojścia do lokalu oraz docelowego pomieszczenia składowania towaru, w przypadku dostawy z wniesieniem. 
    • W przypadku wniesienia, wszelkie schody muszą być zabezpieczone barierkami oraz zapewniać odpowiedni prześwit umożliwiający wniesienie towaru bez ryzyka uszkodzeń.
    • Nie dostarczamy zamówień do skrytek pocztowych oraz pod adresy osób lub firm trzecich, które nie są stroną transakcji (np. parkingi publiczne, parkingi dla klientów sklepów).
    • W przypadku braku możliwości bezpiecznego wniesienia towaru do wskazanego pomieszczeni, kierowcy mogą zaproponować inne pomieszczenie lub całkowicie odmówić wykonania wniesienia, jeśli nie ma możliwości bezpiecznie wnieść towaru do lokalu.
Produkty dostępne do dostawy:
    • Większość naszych artykułów można zamówić z usługą dostawy.
    • Wybrane produkty mogą być niedostępne do zamówienia z dostawą, są to m.in. żywe rośliny, produkty ze sklepiku szwedzkiego oraz niektóre artykuły szklane.
    • Informację czy dany artykuł można zamówić z dostawą, znajdziesz na stronie produktu.
Lokalizacja dostawy:
    • Dostarczamy zamówienia wyłącznie pod adresy zlokalizowane w Polsce - nie realizujemy dostaw międzynarodowych.
    • Aby sprawdzić dostępne opcje dostawy, dodaj produkt do koszyka i wprowadź swój kod pocztowy w prawym górnym rogu naszej strony - wtedy na stronie danego produktu zobaczysz oraz w koszyku zobaczysz jego dostępność oraz możliwe formy doręczenia.
Wartość zamówienia:
    • Obowiązuje minimalna wartość zamówienia 15 zł.
    • Niektóre produkty wymagają zakupu określonej liczby sztuk, informację zobaczysz na stronie danego artykułu.
    • Proponowane metody dostawy dobierane są automatycznie w koszyku i zależą od wartości, rozmiaru i liczby produktów w zamówieniu.
Dokładne informacje o dostawie - podczas zamówienia prosimy o wskazanie miejsca dostawy i przekazanie nam dodatkowych informacji, takich jak: 
  • Wskazówki dotyczące podjazdu, parkowania i dojścia do lokalu.
  • Ograniczenia dojazdu i dostępu pod adres.
  • Kondygnacji, na którą wnoszony będzie towar (w przypadku dostawy z wniesieniem).
Te dane pomagają nam zapewnić sprawną i skuteczną dostawę.

Które części naszych artykułów uważasz za niezadowalające lub nieprzydatne?

Tekst jest niezrozumiały

Tekst nie ma związku z moim pytaniem

Tekst ma związek, ale nie jest pomocny

Tekst jest za długi lub za krótki

Dziękujemy za Twoją opinię!

Ten artykuł nie był pomocny? Sprawdź inne artykuły poniżej.