STENABY Ovn med vifte, grillfunksjon rustfritt stålfarge/IKEA 300

Stekeovnsdøra oppfylte alle sikkerhetskrav, og den ytre temperaturen var lavere enn EU-standarden. Men Indumathi sørget for at testlaboratoriet vårt undersøkte døra grundig. Kan det være noe galt med den? «Nei, det var det ikke. Men små barn har svakere reflekser enn voksne og reagerer ikke alltid like raskt på varme. Det var det som fikk barnet til å holde hendene på glasset for lenge.» Ulykken virket som en isolert hendelse, men teamet var fast bestemt på å prøve å senke den ytre temperaturen på ovnsdørene våre.

Sammen med leverandørene løste vi dette ved å øke antall glasslag, bytte til et mer varmeisolerende glassbelegg og i noen tilfeller øke tykkelsen på glasset. «På den måten klarte vi å senke temperatur for å oppfylle de nye, strengere kravene våre. Men det innebar også at vi måtte redesigne og oppdatere stekeovnene i sortimentet vårt.» Det var ikke vanskelig å overbevise alle involverte om at dette var det riktige å gjøre. «Det føles bra at vi har brukt tid og ressurser på å minimere faren for ulykker med barn. Nå er kjøkkenet et tryggere sted for alle – uten ekstra kostnader for deg som kunde.»