Gå til hovedinnholdet

Oops-forsikring IKEA Family

Vær trygg når du transporterer og monterer IKEA-møblene dine på egen hånd.

Ting går ikke alltid helt som planlagt. Da er det kjekt å vite at du er i trygge hender hos IKEA Family. Legg inn IKEA Family-kortet ditt når du betaler, så får du automatisk 14 dagers Oops-forsikring.

Om du er uheldig å skade produktet under transport eller montering innen 14 dager fra du kjøpte det, vil IKEA gi deg en ny del eller vare gratis.

Vilkår for forsikringen:

  • Forsikringen gjelder kun om du registrerte IKEA Family-kortet da du kjøpte varen, på nett eller i varehuset.
  • Forsikringen gjelder inntil 14 dager fra du kjøpte produktet, eller mottok produktet ved levering.
  • Forsikringen gjelder ikke produkter kjøpt i Gjenbruksbutikken, eller målbestilte benke- og veggplater til kjøkken. 
     

For å motta en ny del eller vare fra IKEA gratis, må du ta med deg kjøpsbeviset ditt (kvittering/ordre), og den skadede delen eller produktet til IKEA-varehuset. Har du ikke mulighet til å reise til varehuset kan vi sende deg en ny del eller produkt mot at du betaler transporten. Ta kontakt med kundesenteret vårt på telefon +47 64 00 12 73 så hjelper vi deg.