Produktstøtte for vår tidligere TRÅDFRI gateway og IKEA Home smart 1-appen

Hva er TRÅDFRI gateway?

TRÅDFRI gateway eller er en liten enhet som kobler IKEA Home Smart-produktene dine til IKEA Home smart 1-appen via det trådløse hjemmenettverket ditt, slik at du kan styre dem fra en mobil enhet hvor som helst i hjemmet. IKEA Home smart 1-appen kan ikke styre smartprodukter uten gateway'en.

Hvis du har DIRIGERA hub og trenger litt hjelp, eller hvis du vil oppdatere smarthjemmet ditt og bruke huben i stedet for den gamle TRÅDFRI gatewayen, bør du lese informasjonen vi har samlet her:

IKEA Home smart 1 app

Last ned appen for å styre IKEA Home smart-produktene dine sammen med DIRIGERA hub. Vi kommer til å oppdatere IKEA Home smart-appen fortløpende, men du som vil ha mest mulig ut av smarthjemmet ditt, finner flere funksjoner å utforske i appen når du bruker den sammen med DIRIGERA hub.

Slik installerer du TRÅDFRI gatewaysett

IKEA Home smart 1-appen og TRÅDFRI gateway gjør det enkelt å styre smarthjemmet. Bruk tidsinnstillinger til å vekke deg, programmer faste kombinasjoner av innstillinger og legg til nye smartprodukter. I videoen ser du hvordan du kommer i gang med TRÅDFRI gatewaysett.

Slik bruker du tidsinnstillinger

Du kan programmere belysning å våkne opp til, styre smartproduktene dine i henhold til en tidsplan eller lage en tidsinnstilling – smartproduktene følger tidsplanene og tidsinnstillingene dine selv om du ikke er hjemme.

I videoen ser du hvordan du lager tidsinnstillinger med IKEA Home smart 1-appen.

Slik kobler du appen til TRÅDFRI gateway

1. Kontroller at gatewayen er slått på. Hvis den ikke er på, sjekker du om strømledningen er plugget ordentlig inn.
2. Kontroller at gatewayen er koblet til den trådløse ruteren din med en nettverkskabel, og at ruteren har internettforbindelse.
3. Deretter laster du ned IKEA Home smart 1-appen fra App Store eller Google Play og følger veiledningen i appen for å konfigurere gatewayen.
4. Følg veiledningen i appen for å konfigurere gatewayen og koble til styreenhetene og lyskildene.
5. Finn QR-koden på undersiden av gatewayen og skann den med mobiltelefonen som forklart i appen. Hvis du ikke får skannet koden, kan du skrive inn gateway-koden manuelt. Du finner den på undersiden av gatewayen. Hvis du fortsatt opplever problemer, sjekker du at alle kablene er koblet til, og prøver på nytt.
6. Kontroller at mobiltelefonen er koblet til det trådløse nettverket ditt, og at gatewayen er koblet til det samme nettverket.
7. Hvis du opplever problemer, konfigurerer du gatewayen ved å følge veiledningen i appen. Du kan tilbakestille produktene dine til fabrikkinnstillingene og installere dem på nytt.

Slik tilbakestiller du gatewayen 

Du kan tilbakestille gatewayen til de opprinnelige innstillingene (fabrikkinnstillingene) og koble den fra appen ved å følge instruksene nedenfor.

1. Åpne lokket på gatewayen og ta det av.
2. Stikk en spiss gjenstand inn i hullet på toppen gatewayen og hold den inne i minst fem sekunder, til indikatorlampa slutter å blinke.

Slik tilbakestiller du smartprodukter

Du kan tilbakestille smartproduktene dine til de opprinnelige innstillingene (fabrikkinnstillingene) og koble dem fra gatewayen og appen ved å følge instruksene nedenfor.

• Lyskilder: Slå strømbryteren på og av seks ganger.
• For TRÅDFRI fjernkontroll, TRÅDFRI trådløs dimmer og TRÅDFRI bevegelsessensor: Trykk på parkoblingsknappen fire ganger i løpet av fem sekunder. 
• For TRÅDFRI adapter: Stikk en spiss gjenstand inn i hullet på toppen av adapteren og hold den inne i minst fem sekunder, til indikatorlampa slutter å blinke.
• For rullegardiner: Trykk på opp- og nedknappene på rullegardina samtidig og hold dem inne i fem sekunder.

Vi hjelper deg gjerne!

Vi er her for å hjelpe deg med den smartere hverdagen din hjemme. Hvis du ikke finner det du leter etter, er det bare å ta kontakt.

Brukerforum

Diskuter smarthjem med andre brukere, del erfaringer og les hva andre skriver om i forumet (på engelsk).