Gå til hovedinnholdet

Hva gjør jeg hvis IKEA-gavekortet jeg kjøpte på nett ikke har kommet fram?

Gavekortet sendes til e‑postadressa du la inn da du bestilte. Den du sendte det til kan sjekke søppelposten først, siden e‑posten noen ganger havner der. Finner dere det ikke, kan du ta en titt i ordrebekreftelsen og dobbeltsjekke at e‑postadressa du la inn er riktig. Hvis det fortsatt mangler, er det bare å si ifra til oss, så hjelper vi deg.

Den du sendte gavekortet til kan starte med å sjekke søppelposten. Noen ganger havner e‑posten der eller blir stoppet underveis. Hvis det ikke ligger der, kan du ta en titt i ordrebekreftelsen og dobbeltsjekke at e‑postadressa du la inn er riktig.
Har det fortsatt ikke dukket opp, kan du skrive «snakke med en medarbeider» i chatten, så hjelper vi deg så snart vi kan.

Hva gjorde at artikkelen ikke var nyttig for deg?

Teksten er uklar og vanskelig å forstå

Teksten er ikke relevant for spørsmålet mitt

Teksten er relevant, men ikke nyttig

Teksten er for lang eller for kort

Takk for tilbakemeldingen!