Kontakter transportøren meg før levering?
Ja, transportøren vil alltid kontakte deg før avtalt levering og holde deg oppdatert underveis om hvor leveransen din befinner seg.
Levering
Dagen du skal ha en hjemlevering fra oss, sender Bring deg en sporingslenke på SMS så snart ordren din er lastet på bil for utkjøring. Via sporingslenken vil du få informasjon underveis om hvor leveransen din befinner seg, og hvor mange stopp som er igjen. Når du er neste stopp, sendes en oppdatering med nøyaktig leveringstidspunkt. I enkelte tilfeller kan også sjåføren ringe deg, men i de aller fleste tilfellene holdes du oppdatert på SMS.
Postpakke levert til døren av Posten
Venter du på hjemlevering av en postpakke, holder Posten deg også oppdatert underveis på SMS med sporingslenke, fra pakken er mottatt til den leveres hjem til deg:
- Du får SMS med leveringsdato og tidspunkt så snart pakken har ankommet terminalen vår i Norge.
- Dagen du venter hjemlevering, vil Posten sende SMS med sporingslenke med infromasjon om hvor leveransen din befinner seg, og hvor mange stopp som er igjen.
Var dette nyttig?
Takk for tilbakemeldingen!
Hva gjorde at artikkelen ikke var nyttig for deg?
Teksten er uklar og vanskelig å forstå
Teksten er ikke relevant for spørsmålet mitt
Teksten er relevant, men ikke nyttig
Teksten er for lang eller for kort
Takk for tilbakemeldingen!
Hjalp ikke denne artikkelen deg? Prøv en av de lignende artiklene under.
Det er ikke mulig å kontakte transportøren selv, men du vil alltid bli kontaktet før avtalt levering. Har du spørsmål om leveransen din kan du kontakte IKEAs kundeservice, så hjelper vi deg videre.
Read moreJa, det går fint. Pass på at noen andre 18 år er tilstedet for å ta imot og signere for at varene er mottatt. Husk at sjåføren tar kontakt på telefon/SMS før avtalt levering på telefonnummeret som er lagt inn i ordren din.
Read moreVi anbefaler du er i nærheten av adressen i leveringsintervallet. Du får en SMS før leveringen som inneholder en lenke hvor du enkelt kan følge kjøreruten til sjåfør og se når leveringen din nærmer seg.
Read moreHar du sporet ordren din og sjekket at kontaktinfo og leveringsdato er riktig? Alt i orden, men ingen levering? Kontakt oss, så hjelper vi deg!
Read moreVi tilbyr ekspresslevering fra 1.299,– både på nett og i varehus, så lenge vi har ledige kjøringer og du bor i nærheten av varehuset. Når du handler på nett, legger du inn postnummeret ditt i kassen for å sjekke om du er innenfor leveringssonen. Hvis alt stemmer, vil alternativet "Rask levering innenfor dør" dukke opp under "Levering og henting". Leveringstiden er vanligvis 1-2 arbeidsdager.
Read moreNår du bestiller velger du et tidsintervall for når varene dine skal leveres til deg. Vi kan dessverre ikke gi deg en mer nøyaktig leveringstid innenfor tidsintervallet ditt, men sjåføren vil ta kontakt med deg på telefon/SMS før avtalt levering.
Read more