Hvordan fungerer levering av postpakke til hentepunkt?
Bestill varer for minst 99,- og velg «Pakke til hentepunkt» i kassa. Pakken leveres til ditt valgte hentested: postkontor, post i butikk eller pakkeboks. Du kan vanligvis hente pakken innen 1–10 virkedager.
Slik bestiller du
- Legg varene i handlevogna.
- Er du IKEA Family-medlem og logget inn, får du automatisk rimeligere leveringspris når du handler for mer enn 299,-.
- Du vil få opp «Pakke til hentepunkt» når ordreverdien er minimum 99,- og varene finnes på postpakkelageret vårt.
- Finn hentepunktet som passer best for deg. De sorteres etter postnummer.
- Velg ønsket dag for henting. Datoen du ser er kun et estimat, men vi holder deg oppdatert underveis. Vanligvis kan du hente pakken innen 1-10 virkedager.
- Fyll inn leveringsdetaljene og fullfør betalingen.
- Når du har bestilt, får du en ordrebekreftelse på e-post.
Sporing av pakken
- Når vi har behandlet ordren, får du sporingsinformasjon på SMS.
- Du kan følge pakken på Postens sporingsside eller via «Spor og endre ordre» på nettsiden vår. Sporingsnummeret må søkes opp.
- Noen ganger kan ordren din deles opp i flere forsendelser. Hvis det skjer, ser du det når du legger varene i handlevogna, i ordrebekreftelsen og i leveringspåminnelsene vi sender underveis.
Henting
- Pakken leveres til nærmeste postkontor, post i butikk eller pakkeboks, avhengig av hva du valgte da du bestilte.
- Du får en SMS fra Posten så snart pakken er klar til henting.
- Postpakker til hentepunkt må hentes innen fristen. Hvis pakken ikke hentes, returneres den etter Postens vilkår, og vi trekker et leveringsgebyr på 49,- fra tilbakebetalingen.
Etter henting
Oppdager du feil, eller om noe er skadet eller mangler, er det bare å kontakte oss, så løser vi det!
Trenger du hjelp?
Ring oss, så hjelper vi deg videre!
Var dette nyttig?
Takk for tilbakemeldingen!
Hva gjorde at artikkelen ikke var nyttig for deg?
Teksten er uklar og vanskelig å forstå
Teksten er ikke relevant for spørsmålet mitt
Teksten er relevant, men ikke nyttig
Teksten er for lang eller for kort
Teksten er uklar og vanskelig å forstå
Teksten er ikke relevant for spørsmålet mitt
Teksten er relevant, men ikke nyttig
Teksten er for lang eller for kort
Takk for tilbakemeldingen!
Hjalp ikke denne artikkelen deg? Prøv en av de lignende artiklene under.
Det er ikke alltid ting går som planlagt, men ingen fare!
Les merDu kan handle på nett og hente ut varene på en henteterminal eller postkontor/post i butikk/pakkeboks nær deg.
Les merTilgjengeligheten kan variere avhengig av hvor du bor og hvilken leveringsmetode du velger. Et produkt kan for eksempel være tilgjengelig for klikk og hent, men ikke for levering som postpakke.
Les merMed tjenesten «Klikk og hent nær deg» kjører vi ut til et hentepunkt, hvor du kan hente varene dine innen 1 time. Etter dette kjører varebilen videre. Bestillinger som sendes til «Bring utleveringssted» gir deg et lengre tidsvindu for henting.
Les merVi har ulike hentealternativer for deg og lommeboka di. Når du gjør en del av jobben, blir fraktprisen lavere. Du kan hente ordren din på det nærmeste varehuset ditt, på et postkontor eller på et av de eksterne utleveringsstedene våre.
Les merHar du sporet ordren din og sjekket at kontaktinfo og leveringsdato er riktig? Alt i orden, men ingen levering? Kontakt oss, så hjelper vi deg!
Les mer