Kan ik mijn levering ook op een etage laten bezorgen?
Een bestelling die je thuis laat leveren en bezorgd wordt met een vrachtwagen, wordt standaard op de begane grond geleverd. Woon je in een flat en je voordeur op de 1e etage of hoger is? Dan kan je ook op een etage laten bezorgen door te kiezen voor Verdieping en kamer naar keuze bezorging.
Een standaard vrachtwagenlevering wordt altijd op de begane grond geleverd. Als je voordeur op de 1e verdieping of hoger is en je wilt de bestelling op een specifieke verdieping laten bezorgen, kies dan voor de Bezorging naar verdieping en kamer naar keuze. Afhankelijk van het totaalgewicht van je bestelling kost de service €14,99, €19,99 of €24,99 – dat komt door de extra inspanning van ons bezorgteam.
Voorwaarden bezorging op een Verdieping en kamer naar keuze
Als er geen lift aanwezig is, wordt er tot en met de vierde etage bezorgd. Wel een lift? Dan komen onze transporteurs gewoon bij jou voor de deur. Woon je op een studentenkamer? Houd er dan rekening mee dat wij leveren over de drempel van het studentenhuis.
Als je al een bestelling hebt geplaatst en je wil het etagenummer of kamer wijzigen, neem dan zo spoedig mogelijk contact op met onze klantenservice.
Meer informatie over bezorging vind je op onze website.
Vond je dit nuttig?
Bedankt for je feedback!
Welke specifieke onderdelen van onze artikelen vind je niet nuttig of niet behulpzaam?
Ik begrijp de tekst niet of deze is verwarrend
De tekst is niet relevant voor mijn vraag
De tekst is relevant, maar niet nuttig voor mij
De tekst is te lang of te kort
Bedankt for je feedback!
Kunnen we je verder helpen?
Met onze transportservices brengt IKEA je artikelen eenvoudig en snel bij je thuis. Je boekt jouw thuislevering online of in de winkel.
Read moreBij een kamer naar keuze levering bieden we je de mogelijkheid om je bestelling naar een specifieke kamer in je huis te brengen. De kosten hiervan zijn €14.99. Deze kosten worden berekend bovenop het standaard tarief voor een vrachtwagenlevering. Jouw bestelling wordt dan in een kamer naar keuze geleverd, in plaats van net over de drempel van je voordeur. Indien je de levering in huis naar een etage wilt hebben, zet deze etage dan in je klantprofiel.
Read moreProducten die je op een etage wil laten leveren en die heel groot en zwaar zijn kunnen soms niet via de trap naar boven. Dan is het nodig om een externe (verhuis)lift te gebruiken.
Read moreDe verzendkosten van je bestelling zijn afhankelijk van het gewicht en formaat van de levering. Deze beginnen bij €4.99 voor een levering per pakket en €39.99 wanneer je bestelling met een vrachtwagen wordt geleverd. Is je bestelling opgesplitst in meerdere leveringen? Dan betaal je mogelijk meer dan een keer transportkosten.
Read moreVan plan een nieuw IKEA matras aan te schaffen? Dan helpen we je graag bij het recyclen van jouw oude matras.
Read moreWoon je niet in de buurt van één van onze IKEA winkels en ben je niet thuis voor een thuislevering? Dan is het ophalen bij een Pick-up locatie de perfecte oplossing, zowel voor kleine als grote bestellingen.
Read more