商品受取りセンターでの返品はできますか?
はい。センター受取り(大型配送サイズ専用)でお受け取りいただいた商品に限り、返品商品のお持ち込みを承ります。
センター受取り(大型配送サイズ専用)を利用したご注文に限り、受取り時と同じ受取りセンターへの商品の持ち込みによる返品を承ります。
お手元に購入履歴が分かるもの(レシート・納品明細書・IKEA Family購入履歴など)をご用意の上、カスタマーサポートセンター(050‐4560‐0494 受付時間 10:00~18:00)までお電話ください。その後、ご利用いただいた商品受取りセンターへお越しください。
※センター受取り(小物配送専用)は対象外です。佐川急便営業所への持ち込みによる返品は承っていません。
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はい。センター受取り(大型配送サイズ専用)でお受け取りいただいた商品に限り、返品商品のお持ち込みを承ります。
Read moreいいえ、配送サービスお申込み後に商品の変更はできません。
Read more海外のイケアで購入した商品も返品できます。リターンカードにて返金いたします。 購入証明となるものをお持ちください。
Read more在庫状況によっては、ご希望店舗での商品受取りサービスを利用できない場合があります。後日、もう一度ご確認ください。
Read moreいいえ。
Read moreはい。返品いただけます。 カスタマーサポートへご連絡いただく際には、9桁のご注文番号をお知らせください。
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