Beszállítóink – a kulcs, hogy jobb vállalattá váljunk
Tudjuk, hogy vállalatunk hatást gyakorol az emberekre és a bolygóra. Mit tehetünk, hogy üzletmenetünk is sikeres legyen, miközben jó vállalkozás maradunk?
Azt szeretnénk, hogy mindenki jól érezze magát a termékeinkkel kapcsolatban. Ezért a beszállítóink kiválasztásakor nem csak a megfelelő minőség és a jó ár a fontos. Arról is szeretnénk megbizonyosodni, hogy környezetvédelmi standardjainkat teljesítik, és hogy minden dolgozójukkal megfelelően bánnak.
Számunkra természetes módon ez is hozzátartozik a szebb hétköznapok megteremtéséhez, és ezért részt vesznek benne olyan beszállítók és szolgáltatók is, melyek az értékláncban különböző helyet foglalnak el: áruházaink szolgáltatói, elosztóközpontok, üzemeltetők, ahogy a szállítók, az élelmiszer- és lakberendezési termékek szolgáltatói is.


Céljaink elérésére egy beszállítói magatartáskódexet dolgoztunk ki, amit IWAY névre kereszteltünk – ez az IKEA működési elve a lakberendezési termékek beszerzésére vonatkozóan. Az IWAY alapjai a széleskörűen elismert nemzetközi emberi jogi, környezetvédelmi és munkavédelmi dokumentumok és megállapodások, valamint az IKEA értékei és a hatályos jogszabályok.
2000-ben indítottuk útjára, és azóta is mindenre érvényes, amivel foglalkozunk. Lakberendezési cikkek, alkatrészek, élelmiszerek beszállítói és szállítói világszerte megfelelnek az IWAY Irányelvnek. A számokat nézve: emberek százezrei dolgoznak a közvetlen lakberendezési beszállítóinknak és az értéklánc többi szolgáltatójának. Beszállítóink beszállítói – az al-beszállítóink – pedig milliókat alkalmaznak.
Dolgozóink védelme
Küldetésünkbe – mely szerint „teremtsünk szebb hétköznapokat az emberek többsége számára” – beleértjük a munkatársainkat, vásárlóinkat, beszállítóinkat, és az ő helyi közösségeiket is. És ezt nem korlátozzuk az IKEA közvetlen beszállítóinak alkalmazottjaira.
Ugyanez igaz a bevándorló munkásainkra, akik munkát és egy jobb életminőséget keresve hagyják el otthonaikat. Sokszor a számukra elérhető munkalehetőségek azzal járnak, hogy a toborzási költségeket a dolgozókon hajtják be, ami a legrosszabb esetben adósrabszolgasághoz vezet.
Az IKEA egyértelműen kifejezi a toborzási és foglalkoztatási elveit. Elvárjuk beszállítóinktól, hogy minden toborzási és kapcsolódó költséget álljanak, hogy bánjanak a bevándorló munkásokkal egyenlő módon, és hogy garantáljanak transzparens foglalkoztatási feltételeket, jó munka- és lakhatási körülményeket. Semmilyen körülmények között nem tűrjük meg a kényszermunkát és az emberkereskedelmet.
Pozitív perspektíva
A közös munka a beszállítóinkkal nem csak arról szól, hogy minden gyártási és szervezési munkát felelősen végeznek el. Azáltal, hogy meggyőződünk arról, hogy beszállítóink is egyetértenek a küldetésünkkel, szoros és időtálló kapcsolatot kötünk velük. Ahogy együtt dolgozunk és osztozunk a célokon, nem csupán vevő és beszállító viszonyban vagyunk, hanem partnerek a növekedésben.
Minden szempontból elkötelezettek vagyunk az IWAY mellett. Oktatásokat és támogatást biztosítunk a beszállítóink és szolgáltatóink számára, hogy megfelelhessenek a megújuló követelményeknek, és folyamatos legyen az IWAY alkalmazása a mindennapi üzleti tevékenységükben. És ez úgy tűnik, hogy működik: az átlagos időtartama az IKEA – beszállító együttműködéseknek például 11 év.