A mindennapi családi és munkahelyi élet fokozott igényeket támaszt az irodabútorokkal szemben. A BROR garázspolcrendszert a legszigorúbb irodai szabványok szerint teszteltük (EN1730, EN527 és ANSI/BIFMA x5.5 az asztalok, valamint ISO7170, EN14073, EN14074 és ANSI/BIFMA x5.9 a tárolórendszerek esetében), és megfelel szigorú minőségi és tartóssági előírásainknak. Ennek köszönhetően a termékre 10 év garanciát biztosítunk, amely kiterjed az anyag-, gyártási és funkcionális hibákra a BROR garázspolcrendszer minden fő elemén.
Meddig érvényes a garancia?
A garancia a vásárlás dátumától számítva tíz (10) évig érvényes. Javasoljuk, hogy a garancia érvényesítése érdekében őrizd meg az eredeti vásárlási bizonylatot.
Mire terjed ki a garancia?
A garancia a BROR garázspolcrendszer minden alkatrésze esetében az anyag-, a kivitelezési és a funkcionális hibákra terjed ki. Ez a garancia kizárólag az eredeti vásárlót illeti meg.
A garancia nem vonatkozik az alábbi termékekre:
- BROR, zsúrkocsi 85×55 cm
- BROR, munkapad 110×55 cm
- BROR, horog állványhoz
Mire nem terjed ki a garancia?
- Nem megfelelő tárolás, összeszerelés, telepítés vagy használat
- Termék módosítása vagy nem megfelelő tisztítása
- Normál kopás, karcolások, ütődésből eredő sérülések
- Kültéri vagy párás helyiségekben való használat
- Véletlenszerű vagy következményes károk
Hogyan történik a problémák orvoslása?
Az IKEA megvizsgálja a terméket, és saját belátása szerint eldönti, hogy az adott eset a garancia hatálya alá tartozik-e. Ezt követően az IKEA dönt arról, hogy megjavítja-e a terméket, vagy ugyanolyan, illetve hasonló termékkel helyettesíti azt. Ezekben az esetekben az IKEA az észszerűen felmerülő költségeket megtéríti. Ez nem vonatkozik azokra a javításokra, amelyeket az IKEA nem hagyott jóvá. A kicserélt alkatrészek az IKEA tulajdonába kerülnek.
Karbantartási útmutató
Két hét használat után húzd meg a csavarokat, és évente többször ellenőrizd, hogy továbbra is megfelelően rögzítettek-e. A felületek tisztítása: töröld át nedves ruhával és kíméletes tisztítószerrel, majd töröld szárazra egy száraz kendővel.
Általános jogok
Ez a garancia törvényben meghatározott jogokat biztosít számodra, és előfordulhat, hogy további jogok is megilletnek, amelyek országonként eltérhetnek.
Hogyan lépj kapcsolatba velünk, ha a termék javításra szorul?
Fordulj a legközelebbi IKEA áruházhoz vagy központi ügyfélszolgálatunkhoz. Az elérhetőségeket és telefonszámokat megtalálod a Kapcsolat és segítség oldalon.
