Meddig érvényes ez a garancia?
A BESTÅ tárolórendszerre vonatkozó garancia a vásárlás napjától számítva tíz (10) évig érvényes. A garancia a 2026. január 1-jétől vásárolt BESTÅ tárolórendszerekre érvényes. A vásárlás igazolásához az eredeti nyugta bemutatása szükséges.
Mire vonatkozik a garancia?
A garancia az anyag- és a gyártási hibákra vonatkozik, kizárólag háztartásban használt BESTÅ tárolórendszerekre. Ez a garancia a termék eredeti vásárlóját illeti meg. Nem átruházható.
Mire vonatkozik a garancia?
- Vázak
- Ajtók és fiókelőlapok
- Polcok
- Felső panelek
- Lábak
- Felfüggesztősín
- Fiókvázak és -sínek
- Zsanérok, beleértve a puhán záródó/nyomásra nyíló megoldásokat
- TV-állványok
Mely termékekre nem vonatkozik a garancia?
- BESTÅ dobozok, szürke filc
Mit tesz az IKEA a probléma megoldása érdekében?
Az IKEA megvizsgálja a terméket és eldönti, hogy fennáll-e az adott esetben a jótállási kötelezettsége. Amennyiben a kötelezettség fennáll, az IKEA a saját szolgáltatója által, a saját belátása szerint javítja meg a hibás terméket vagy helyettesíti azt ugyanazon vagy hasonló termékkel. Amennyiben a kötelezettség fennáll, az IKEA eljár az ügyben, és fizeti a javítást, a cserealkatrészt, a szakember munkadíját és útiköltségét, feltéve, hogy a termék javítása extra költségvonzat nélkül lehetséges. Olyan javítási munkákkal kapcsolatos igényt nem fogadunk el, amelyekre az IKEA vagy szervizpartnere nem adott felhatalmazást. A kicserélt alkatrészek az IKEA tulajdonát képezik. Amennyiben az árucikket az IKEA már nem árusítja, gondoskodik annak – a választékban rendelkezésre álló, az eredeti termékkel megegyező értékű és funkcióban hasonló termékkel való – pótlásáról. Az IKEA minden esetben maga határozza meg, hogy mi számít megfelelő pótlásnak.
Mire nem vonatkozik a garancia?
A garancia nem vonatkozik olyan termékekre, amelyeket helytelenül tároltak, illetve szereltek össze, megrongáltak, nem megfelelően használtak, módosítottak, vagy helytelenül, nem megfelelő módszerrel vagy tisztítószerrel tisztítottak. A garancia nem vonatkozik a normál használatból adódó kopásra, elhasználódásra, vágásra vagy karcolásra, ütés vagy baleset által okozott sérülésre. A garancia nem érvényesíthető, ha a termékeket kültéren vagy párás környezetben, pl. fürdőszobában használták. A garancia nem vonatkozik közvetett vagy járulékos sérülésekre.
Kezelési útmutató
A szerelési utasításoknak megfelelően szereld össze, és rögzítsd a megfelelő fali rögzítést a megfelelő alkatrészekkel. Vedd figyelembe, hogy a különböző falanyagok különböző típusú fali szerelvények használatát igénylik. Kétség esetén kérd szakember segítségét. Rendszeresen ellenőrizd, hogy az összes szerelvény megfelelően van-e meghúzva, és szükség esetén húzd meg újra. Az edzett üveggel mindig bánj óvatosan! A sérült szél vagy a megkarcolt felület az üveg hirtelen repedését vagy törését okozhatja. Kerüld az oldalirányú ütődéseket – erre a legsérülékenyebb az üveg. Az edzett üveg 4-5-ször erősebb és törésállóbb, mint a hagyományos üveg. Ha eltörik, nagyobb darabokra hullik szét, így kisebb a sérülés kockázata. Tartsd be a bútorok egyes részeinek maximális terhelésére vonatkozó ajánlásokat.
Nedves ruhával tisztítsd meg. Tiszta ruhával töröld szárazra.
Országos, regionális és államokra vonatkozó jogi szabályozás
Ez a garancia a törvényes jogok mellett konkrét jogokat is biztosít.
Hogyan érhetsz el minket, ha segítségre van szükséged?
Lépj kapcsolatba a legközelebbi IKEA áruházzal. A címet és a telefonszámot megtalálod az IKEA.hu weboldalon.