Elhagyott termékek és tárgyak - iLost&Found

Hova fordulj, ha elvesztettél valamit az IKEA áruházban? ​

Minden talált tárgy felvezetésre kerül az iLost weboldalára. Ezen a linken keresztül tudod megnézni, megtaláltuk-e személyes tárgyaid. Amennyiben megtaláltad, amit kerestél, már csak egy pár beazonosítási lépés és vissza is kaphatod a holmid!​

​Megtaláltad az elvesztett tárgyad az iLost oldalán. Mi a következő lépés?​

Kövesd az alábbi instrukciókat:​

1. Lépj be az iLost weboldalára​.
2. Keress rá az elveszett termékre az oldalon​.
3. Ha megtaláltad a terméket, kattints a "Jelentkezem a tárgyért" gombra​.
4. Írd meg pontosan az elveszett tárgy adatait és kattints a "küldés" gombra.​ ​​​​​​(A jelentkezés után egy megerősítő e-mailt küldünk majd a megadott e-mail címre​.)
5. Miután megbizonyosodtunk mindenről, e-mailben értesítünk az eredményről​.
6. Amennyiben találtunk a leíráshoz hasonló terméket, emailben kérünk meg arra, hogy látogass el az adott áruházba és vedd át a holmid​.

Hol tudod átvenni a megtalált személyes tárgyadat?​

Elvesztett tárgyaid átvetheted a Smaland gyermekjátszónál, amelyet az IKEA áruházak bejáratainál találsz.​

​

Az értékmegőrzőben felejtettél valamit, hol találod meg?​

Az értékemegőrzőket minden este kiürítjük. A benne talált tárgyakat pedig felvezetjük a weboldalra, és megőrizzük őket.

Három munkanap után sem látod a weboldalon elveszett dolgaid? Sajnos, ez azt jelenti, hogy nem találtuk meg. Fontos tudni, hogy a talált ételt, illetve italt azonnal kidobjuk.​

​

Egy IKEA terméket felejtettél az áruházban, amit már megvettél. Honnan tudod, ha megtaláltuk?​Ebben az esetben az elvesztett IKEA termékeidről információt az áruházak vevőszolgálatán kaphatsz, vagy pedig lépj velünk kapcsolatba az IKEA.hu/kapcsolat oldalon keresztül.