Ugrás a fő tartalomra

Elállási jog

Online és egyéb távollévők között kötött szerződés esetén indoklás nélkül elállhatsz a szerződéstől 14 napon belül, az alább mellékelt nyomtatvány felhasználásával. 

Az eljárás megkezdéséhez töltsd ki a nyomtatványt, és kövesd az alábbi lépéseket. Az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően az elállási jog a termék adásvételi szerződése esetén az áru átvételétől számított 14 napon belül, szolgáltatási szerződés (szolgáltatás foglalása) esetén pedig a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül gyakorolható. 

Kérjük, az elállási értesítés napjától számított 14 napon belül hozd vagy küldd vissza a terméket – ha lehetséges, eredeti állapotában és megfelelő csomagolásban – postai úton vagy bármely IKEA áruházba visszajuttatva.

Az áruk vagy szolgáltatások árát a vásárlás során használt fizetési móddal azonos módon térítjük vissza. A visszatérítésre a szerződéstől való elállásától számított 14 napon belül kerül sor, indokolatlan késedelem nélkül, miután megkaptuk a visszaküldött árut, vagy az áru visszaküldésének igazolását. 

Elállási jog szolgáltatások esetén

A távollévők között megkötött szolgáltatási szerződés esetén a Fogyasztó jogosult meggondolni magát és elállni a szerződéstől a szerződéskötést követő 14 napon belül. 

Az elállás megkezdéséhez kérjük használd az alábbi linket. Kérjük készítsd elő az e-mail címedet (amit a szolgáltatás megrendelésénél használtál) és a rendelési számot (amit a visszaigazoló emailben/nyugtán találsz).