Ugrás a fő tartalomra
Áruházaink és telefonos ügyfélszolgálatunk a húsvéti munkaszüneti napokon – április 3-án, 5-én és 6-án – zárva lesznek. Április 4-én, szombaton azonban nyitva tartunk, és online rendelés minden nap leadható.
HU HUmagyar

Miért hiúsult meg az online fizetésem?

Meghiúsult fizetés okai és megoldásai.

Ha fizetési problémába ütköznél a rendelésed leadásának véglegesítésekor, akkor ellenőrizd a következő részleteket:

- az IKEA által elfogadott fizetőeszközöket használod ezeket a weboldalon ellenőrizheted.
- online rendelésnél fontos, hogy magyar IP címről add le a rendelést. Az otthoni vagy céges VPN programok befolyásolhatják a kapcsolatodat.
- ellenőrizd, hogy a bankszámládon legyen akkora összeg amely fedezi a vásárlásod
- ellenőrizd, hogy a vásárlási limited ne legyen kisebb a vásárlás összegénél, illetve, hogy a limitedből mekkora összeg használható még fel az adott napra
- ajándékkártya vagy jóváírókártya használata esetén ellenőrizd, hogy a kártyán valóban van-e még fizetési keret (kártyáid egyenlegét a weboldalon oldalon tudod megnézni)
- javasoljuk a Chrome, Firefox, Edge és Safari böngészők használatát. Ha valamelyik más böngészőből próbáltál vásárolni de meghiúsult, akkor próbáld meg az említett böngészők egyikét, vagy egy másik eszköz használatát (tablet, okostelefon, asztali számítógép, laptop)
- előfordulhat, hogy valamilyen technikai probléma áll fent a rendelés leadásának idejében. Próbáld meg esetleg a nap másik részében, vagy másnap leadni a rendelésed
- ha a fenti lépések ellenére sem tudod kifizetni a rendelésedet, akkor kérjük vedd fel a kapcsolatot a számlavezető bankoddal

A cikk melyik részeit nem találod megfelelőnek vagy hasznosnak?

A szöveg zavaros, nehezen érthető

A szöveg nem releváns a kérdésem szempontjából

A szöveg releváns, de nem hasznos a kérdésem szempontjából

A szöveg túl hosszú vagy túl rövid

Köszönjük a visszajelzésedet!

Nem volt hasznos a cikk? Próbáld ki az alábbi kapcsolódó cikkek egyikét.