Hol írhatok az ügyfélszolgálatnak?
Kapcsolati módok a telefonos ügyfélszolgálatunkhoz
- Próbáld ki Billiet, a chatbotunkat, amely ékezetekkel és kulcsszavak alapján könnyedén segít az általános kérdések megválaszolásában.
- Konkrétabb vagy specifikusabb ügyekben hívhatsz minket nyitvatartási időben a +3618089230-as számon.
- Emellett a Szolgáltatások fül alatt a Kapcsolat oldalunkon található reklamációs űrlapon keresztül is felteheted kérdéseidet, vagy a keresőmező segítségével a tudásbázisunkban részletesebb válaszokat is találhatsz egy-két gyakori kérdésre.
Hasznosnak találtad ezt a cikket?
Köszönjük a visszajelzésedet!
A cikk melyik részeit nem találod megfelelőnek vagy hasznosnak?
A szöveg zavaros, nehezen érthető
A szöveg nem releváns a kérdésem szempontjából
A szöveg releváns, de nem hasznos a kérdésem szempontjából
A szöveg túl hosszú vagy túl rövid
A szöveg zavaros, nehezen érthető
A szöveg nem releváns a kérdésem szempontjából
A szöveg releváns, de nem hasznos a kérdésem szempontjából
A szöveg túl hosszú vagy túl rövid
Köszönjük a visszajelzésedet!
Nem volt hasznos a cikk? Próbáld ki az alábbi kapcsolódó cikkek egyikét.
Akár új konyhát vásárolsz, akár csak egy IKEA hot dogot vennél, számos módon fizethetsz. Az általad előnyben részesített fizetési mód attól függően változhat, hogy hol vásárolsz, és mit veszel. IKEA-vásárlásodat többféle népszerű, egyszerű és kényelmes fizetési lehetőséggel is kiegyenlítheted.
BővebbenHa egy általad vásárolt terméket visszahívtunk, kérjük, azonnal hagyd abba a használatát. A terméket visszaviheted bármely IKEA áruházba vagy felveheted a kapcsolatot az Ügyfélszolgálattal. A visszahívott termékek esetében teljes visszatérítést biztosítunk, nyugta nélkül is.
BővebbenAz online vásárolt ajándékkártyákat a regisztrált e-mail-címre küldjük. Kérjük, ellenőrizd az összes leveledet, a Spam vagy Levélszemét mappát is. Ha biztos vagy benne, hogy nem kaptad meg az ajándékkártyát, javasoljuk, hogy vedd fel a kapcsolatot az IKEA ügyfélszolgálatával.
BővebbenAz IKEA termékek összeszerelési útmutatóját az adott termék oldalán találod az IKEA weboldalán.
BővebbenA „Kattints és Vedd át” szolgáltatással online adhatod le rendelésedet, majd az általad kiválasztott IKEA áruházban vagy Átvételi ponton veheted át azt. A rendelés leadásakor válaszd a „Kattints és Vedd át” opciót, jelöld ki a kívánt átvételi helyszínt és az elérhető átvételi időpontot. Amint a rendelésed átvehető, SMS-ben vagy e-mailben értesítést kapsz az átvétel részleteiről. Az átvételhez hozd magaddal a rendelés visszaigazolását és érvényes fényképes igazolványodat. Amennyiben az átvétel során bármilyen problémát tapasztalsz, kövesd az értesítésben szereplő utasításokat, vagy vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.
BővebbenEllenőrizd, hogy az ajándékkártyádon vagy jóváírókártyádon van-e elegendő egyenleg, és hogy a megadott adatok helyesek-e. Ha továbbra sem tudod beváltani a kártyát, az IKEA ügyfélszolgálata segíthet a rendelés leadásában és a probléma megoldásában.
Bővebben