Cliquez et emportez

1. Faites vos achats en ligne ou en magasin.*
2. Choisissez votre point de retrait.
   Sélectionnez le magasin IKEA ou le point de retrait souhaité dans la liste « Cliquez et emportez ».
3. Pour un retrait en magasin, choisissez le créneau horaire qui vous convient. Pour un retrait en point de collecte, une date de mise à disposition vous sera indiquée.
   Votre commande sera conservée pendant 48 heures en magasin, 8 jours dans votre Point Retrait et 5 jours dans votre point de collecte. Passé ce délai, votre commande nous sera retournée.
4. Recevez votre confirmation de commande (vérifiez également dans vos courriers indésirables).
   Vous pourrez suivre votre commande avec notre outil de suivi de commande.
5. Nous préparons votre commande.
   Vous n’avez à vous préoccuper de rien pendant que nous préparons votre commande. Nous vous prévenons lorsqu'elle est prête.
6. Venez récupérer votre commande.
   Il vous suffit alors de vous rendre dans le magasin IKEA ou au point de retrait de votre choix à l’heure prévue muni de votre numéro de commande et d'une pièce d'identité.
   Pour un retrait en magasin, vous pourrez emprunter une file d’attente dédiée pour récupérer votre commande « Cliquez et emportez ». 
7. Retirez vos articles.
   Chargez-les dans votre véhicule, il n’y a plus qu’à prendre le chemin du retour !
   N'hésitez pas à faire appel à un ami, les collaborateurs IKEA ne pouvant aider au chargement. 
   Vous pouvez choisir à l’avance la personne qui se chargera de retirer votre commande. Au moment de passer commande, vous pouvez choisir une personne susceptible de retirer les articles à votre place.

^{*Dans le cas d'un stock trop faible en magasin, il est possible que vous ne puissiez pas valider votre commande Cliquez et emportez. Si vous ne parvenez pas à passer commande, retirez de votre panier l'article en rupture de stock, ou patientez pour passer commande, le temps que l’article soit de nouveau disponible.}