Quelle est la politique de retour pour les produits achetés dans l’espace « Seconde Vie » IKEA ?
Vous avez acheté un article dans l’espace « Seconde Vie » et vous souhaitez connaître les conditions de retour ? Voici les règles applicables.
Les articles achetés dans l’espace « Seconde Vie » bénéficient de la politique de retour IKEA de 365 jours (à l’exclusion des matelas).
Pour qu’un retour soit accepté, le produit doit être dans le même état que lors de l’achat et vous devez présenter un justificatif d’achat.
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IKEA vous permet de donner une seconde vie à vos meubles en les revendant ou en achetant des produits d’occasion à prix réduit. Certains articles peuvent être repris contre un bon d’achat, puis revendus dans l’espace Seconde vie. Attention : la reprise ne s’applique pas à tous les produits, notamment les matelas, qui font l’objet de règles spécifiques.
En savoir plusTous les articles éligibles au service de rachat doivent être en bon état, revendables, et ils doivent être propres et non modifiés. Les produits doivent également être pleinement fonctionnels et correctement assemblés lors du retour.
En savoir plusCommencez par utiliser l'« outil d’estimation de rachat » pour vérifier combien vous obtiendrez pour vos produits IKEA d’occasion. Apportez vos produits dans votre magasin IKEA le plus proche dans les 30 jours suivant la réception de votre devis. En magasin, l’état de vos produits sera examiné et un prix final sera donné. Vous recevrez une carte cadeau IKEA à utiliser en ligne ou en magasin.
En savoir plusQue vous ayez hâte d'acheter votre toute première cuisine, que vous envisagiez de rénover ou d'agrandir votre cuisine actuelle ou que vous ayez déjà une expérience préalable dans l'achat de cuisines, nous vous facilitons la tâche pour concevoir la cuisine de vos rêves à la vitesse qui vous convient.
En savoir plusIl existe trois types de pièces détachées chez IKEA : la visserie, les pièces de rechange plus grandes et les pièces détachées pour appareils électroménagers. Les prix dépendent de la pièce détachée dont vous avez besoin.
En savoir plusSur un appareil mobile, le panneau d’action à droite de l’application est votre boîte à outils pour gérer les éléments. Il vous permet de faire pivoter, échanger, dupliquer, supprimer des produits, et plus encore.
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