Que sont les services Seconde vie, reprise et recyclage chez IKEA ?
IKEA vous permet de donner une seconde vie à vos meubles en les revendant ou en achetant des produits d’occasion à prix réduit. Certains articles peuvent être repris contre un bon d’achat, puis revendus dans l’espace Seconde vie. Attention : la reprise ne s’applique pas à tous les produits, notamment les matelas, qui font l’objet de règles spécifiques.
Chez IKEA, nous encourageons une consommation plus responsable en prolongeant la durée de vie des produits. Grâce à nos services Seconde vie, vous pouvez à la fois acheter et revendre des meubles IKEA.
Lorsque vous souhaitez vous séparer d’un meuble IKEA, vous pouvez utiliser notre Service de rachat de vos meubles. Après une estimation via notre outil dédié, vos articles peuvent être rachetés en échange d’un bon d’achat IKEA. Ces produits sont ensuite proposés à la vente dans l’espace Seconde vie, en magasin ou en ligne, permettant à d’autres clients d’en profiter à prix réduit.
Si un produit ne peut pas être revendu, nous veillons à son traitement responsable, en privilégiant le recyclage lorsque cela est possible.
En savoir plus : Agir pour un avenir désirable.
Dans l’espace Seconde vie, les articles d’occasion bénéficient d’une garantie légale de conformité de 12 mois. Les produits sont clairement identifiés (Seconde vie ou Seconde main) pour plus de transparence. Les articles issus de la reprise peuvent être retournés dans un délai allant jusqu’à 365 jours, sous conditions, avec un remboursement sous forme de carte avoir.
Point important - reprise des matelas :
Les matelas ne sont généralement pas éligibles au service de reprise pour des raisons d’hygiène et de sécurité. Leur prise en charge dépend de situations spécifiques (comme certaines offres ou services de recyclage en magasin).
Les matelas ne sont généralement pas éligibles au service de reprise pour des raisons d’hygiène et de sécurité. Leur prise en charge dépend de situations spécifiques (comme certaines offres ou services de recyclage en magasin).
Nous vous invitons à consulter les Conditions Générales de Vente pour connaître précisément les modalités applicables aux matelas.
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Commencez par utiliser l'« outil d’estimation de rachat » pour vérifier combien vous obtiendrez pour vos produits IKEA d’occasion. Apportez vos produits dans votre magasin IKEA le plus proche dans les 30 jours suivant la réception de votre devis. En magasin, l’état de vos produits sera examiné et un prix final sera donné. Vous recevrez une carte cadeau IKEA à utiliser en ligne ou en magasin.
En savoir plusTous les articles éligibles au service de rachat doivent être en bon état, revendables, et ils doivent être propres et non modifiés. Les produits doivent également être pleinement fonctionnels et correctement assemblés lors du retour.
En savoir plusQue vous ayez hâte d'acheter votre toute première cuisine, que vous envisagiez de rénover ou d'agrandir votre cuisine actuelle ou que vous ayez déjà une expérience préalable dans l'achat de cuisines, nous vous facilitons la tâche pour concevoir la cuisine de vos rêves à la vitesse qui vous convient.
En savoir plusIl existe trois types de pièces détachées chez IKEA : la visserie, les pièces de rechange plus grandes et les pièces détachées pour appareils électroménagers. Les prix dépendent de la pièce détachée dont vous avez besoin.
En savoir plusIKEA propose plusieurs services de conception pour cuisines, chambres, salons et décoration intérieure. Les rendez-vous de planification sont disponibles en magasin, en ligne (certains même à domicile).
En savoir plusIKEA propose un service de montage en partenariat avec Taskrabbit, pour faciliter votre vie quotidienne à la maison. Les services de montages commencent à 39 euros.
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