Comment faire si j'ai perdu ou oublié un objet en magasin, sur le parking ou au restaurant ?
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Vous avez égaré un objet lors de votre dernière visite chez IKEA ? Dirigez-vous sur le site de notre partenaire iLost pour l'enregistrer ou le retrouver.
En savoir plusLorsqu'un article est en plusieurs colis, celui-ci est indiqué sur l'étiquette comme ceci: 1/3, 2/3, 3/3. Si vous avez oublié un de vos colis, il faut obligatoirement vous rendre dans le magasin où l'achat a été effectué muni de votre ticket de caisse et vous adresser au service clientèle.
En savoir plusVous souhaitez payer un article dans un magasin et le récupérer dans un autre ?
En savoir plusLes erreurs de caisse (erreur de prix, produit visible sur le ticket de caisse mais que vous n'avez pas, etc.) sont à signaler le jour même auprès du Service Clientèle de votre magasin où l'achat a été effectué.
En savoir plusLa plupart des magasins IKEA disposent d'un parking gratuit (non accessible la nuit) qui comprend des places de stationnement pour handicapés mais aussi pour les familles.
En savoir plusUne procédure simple pour retrouver l’accès à vos paiements.
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