Tuotteiden saatavuus
Onko tuotetta varastossa? Tarkista saatavuus ennen tavaratalossa vierailua!
Meille on tärkeää, että saat haluamasi tuotteet ja työskentelemme ahkerasti sen eteen. Katso, miten voit tarkistaa varastosaatavuuden ja selvittää, mitä tehdä, jos tuotetta on vain vähän varastossa tai sitä ei ole saatavilla.
Tuotteiden saatavuus IKEA-tavarataloissa ja verkkokaupassa
Päivitämme varastomme saatavuuden heti, kun tuote on myyty – itse asiassa muutaman minuutin välein. Voit siis tehdä ostoksia luottavaisin mielin tietäen, että olet yhtä ajan tasalla kuin IKEA-työntekijämme.
Tämä tarkoittaa myös sitä, että tuotteiden saatavuus voi muuttua muutaman minuutin välein. Haluamme, että saat haluamasi tuotteet, joten suosittelemme tarkistamaan tuotteiden varastotilanteen verkkosivuiltamme tai IKEA-sovelluksesta ennen kuin lähdet ostoksille IKEA-tavarataloon.
Tuotteitamme ei ole mahdollista varata, eikä meillä ole ylimääräisiä varastoja piilossa. Jos tuotteella ei ole saatavuutta tällä hetkellä, voit tilata saatavuusilmoituksen verkkosivuiltamme tekstiviestillä tai sähköpostitse. Voimme myös auttaa löytämään vaihtoehtoisen tuotteen puuttuvan tuotteen tilalle.
Näin tarkistat tuotteiden saatavuuden
Haluamme, että löydät etsimäsi. Olemmekin tehneet saatavuustietojen tarkistamisen helpoksi.
- Selaa verkkokauppaamme IKEA.fi tai käytä hakutoimintoa löytääksesi etsimäsi tuote.
- Valitse haluamasi tavaratalo nähdäksesi varastotilanteen tai anna postinumerosi tarkistaaksesi, onko toimitus saatavilla alueellasi.
- Jos olet tulossa ostoksille tavarataloon, muista tarkistaa varastotilanne juuri ennen lähtöäsi.
- Jos ostat verkosta, lisää tuote ostoskoriin. Kassalla näet, mitä toimitusvaihtoehtoja on saatavilla.
Mistä tiedän, onko tuote saatavilla?
Kätevä liikennevalojärjestelmämme ohjaa sinua
- Vihreä: Tuote on saatavilla.
- Keltainen: Tuotetta on vähän varastossa ja sen odotetaan loppuvan päivän aikana.
- Punainen: Tuote ei ole saatavilla.
Vihreä: Muista tarkistaa tuotesaatavuus uudelleen juuri ennen lähtöä IKEA-tavarataloon, sillä saatavuus voi muuttua päivän aikana.
Mitä tehdä, jos tuotetta ei ole saatavilla tai sitä on vähän varastossa?
- Keltainen: Tuote on vähissä valitsemasi tavaratalon varastossa, ja odotamme, että se myydään loppuun päivän aikana. Suosittelemme tarkistamaan varastosaldon juurin ennen lähtöäsi tai kokeilemaan Click & Collect -palvelua.
- Punainen: Tuotetta ei ole saatavilla haluamallasi menetelmällä. Suosittelemme tarkistamaan olisiko tuote saatavilla toisessa IKEA-tavaratalossa, Click & Collect -palvelun kautta tai kotiinkuljetuksella.
Olemme pahoillamme, jos mikään näistä vaihtoehdoista ei ole saatavilla – se tarkoittaa, että tuotetta ei ole varastossa.
Saa ilmoitus, kun tuote on jälleen varastossa lähimmässä tavaratalossasi
Löysitkö mieleisen tuotteen, mutta sitä ei ole saatavilla? Tilaa saatavuusilmoitus sähköpostilla ja saat tiedon, kun tuotetta on jälleen varastossa. Muistutuksen saat tilattua suoraan tuotesivulta syöttämällä sähköpostiosoitteesi varastosaldoilmoitus kenttään. Mikäli tieto alustavasta päivämäärästä, jolloin tuote palaa varastoon on saatavilla, näet sen ilmoitusta tilatessasi. Pyrimme ilmoittamaan sinulle tuotteesta 45 päivän kuluessa. Jos tuote ei edelleenkään ole saatavilla, voit tilata ilmoituksen uudelleen.