Varaosien tilaus
Ruuvien ja muiden varaosien tilaus
Ruuvi hukassa? Vanhan kalusteen sarana rikki tai lipaston kisko vioittunut? Ei hätää! Me olemme tehneet tilanteen ratkaisemisesta helppoa.
Verkkosivumme varaosapalvelun avulla voit tilata IKEA-varaosia suoraan kotiisi – ilmaiseksi.
Varaosat toimitetaan suoraan kotiosoitteeseesi ja niiden toimitusaika on 1–2 viikkoa. Varaosapalvelun avulla voit tilata enintään 60 osaa. Jos tarvitset enemmän osia, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme.
Huonekalujen osien tilaus
Onko lipaston kansilevy naarmuuntunut tai sohvan istuintyynyt kaipaavat päivitystä? Varaosavalikoimastamme löytyy miltei kaikkia nykyvalikoiman osia. Voit tiedustella niiden hintaa ja saatavuutta asiakaspalvelustamme.
Kodinkoneiden varaosien tilaus
IKEA tekee yhteistyötä ASCI Service GmbH:n kanssa tarjotakseen sinulle laajan valikoiman varaosia IKEA-kodinkoneisiin. IKEA on päättänyt tehdä yhteistyötä ASCI:n kanssa, koska ASCI:llä on pitkä kokemus ja hyvät valmiudet tarjota laaja valikoima varaosia. ASCI tarjoaa kodinkoneiden alkuperäisiä varaosia.
Kodinkonevaraosat ja -reklamaatiot
Mikäli kodinkoneestasi on puuttunut osia tai kyseessä on reklamaatio, voit olla yhteydessä suoraan laitevalmistajaan.
Yksityisasiakas
Tarvitsetko toisen jääpalamuotin tai lisähyllyjä jääkaappiisi? Ei hätää, voit tilata IKEA-kodinkoneisiin varaosia ASCI Service GmbH:n verkkosivujen kautta. Näin voit ylläpitää ja pidentää IKEA-kodinkoneiden käyttöikää. Voit tilata varaosia ja lisävarusteita koko IKEA-laitevalikoiman osalta.
Löydät ASCI:ltä ostamista koskevat ehdot heidän verkkosivuiltaan. Jos sinulla on kysyttävää varaosista tai ASCI:ltä tekemästäsi ostoksesta, otathan yhteyttä ASCI:n asiakaspalveluun täyttämällä yhteydenottolomakkeen (linkki aukeaa uuteen ikkunaan).
Palveluntarjoaja
Jos olet kodinkonehuolto- tai huoltopalvelun tarjoaja ja tarvitset osia IKEA-kodinkoneiden korjaamiseen, voit tilata varaosia valtuutetun kumppanimme ASWO:n (ASWO International Service GmbH) kautta.
Klikkaa alla olevaa linkkiä päästäksesi ASWO:n sivustolle EURASiin (vaatii rekisteröitymisen). EURAS tarjoaa pääsyn huoltotietoihin ja mahdollistaa IKEA-varaosien ja -komponenttien ostamisen. Ehdot ja asiakaspalvelu löytyvät EURAS-sivustolta.