IKEA pyytää palauttamaan SLADDA-polkupyörän - Takaisinveto

24.5.2018

IKEA pyytää palauttamaan SLADDA-polkupyörän, koska sen vetohihna voi napsahtaa poikki ja aiheuttaa kaatumisvaaran. 

Vakiintunut komponenttitoimittajamme on ohjeistanut meitä vetämään SLADDA-polkupyörän myynnistä vetohihnaan liittyvän turvallisuusongelman vuoksi. Vetohihna voi yhtäkkiä napsahtaa poikki, mikä voi johtaa pyöräilijän kaatumiseen. Ennaltaehkäisevänä turvallisuustoimenpiteenä IKEA pyytää asiakkaita palauttamaan SLADDA-polkupyörän ja poistamaan tuotteen välittömästi käytöstä. IKEA on saanut tietoonsa 11 tapausta, joissa vetohihna on katkennut. Kahteen tapauksista liittyy lievä loukkaantuminen.

SLADDA-polkupyörä on voittanut muotoilustaan Red Dot Award -designpalkinnon, ja elokuussa 2016 lanseerattua tuotetta on myyty 26 markkina-alueella. Olemme ylpeitä SLADDA-pyörän kauneudesta ja sen tarkoituksesta olla kestävän kehityksen mukainen ja urbaani liikkumisväline. Tiedämme myös, että monet IKEA-asiakkaat pitävät kovasti SLADDA-pyörästään, mutta turvallisuus on meille aina tärkein asia.

Kaikkia SLADDA-polkupyörän ostaneita asiakkaita pyydetään poistamaan tuote välittömästi käytöstä ja palauttamaan se lähimpään IKEA-tavarataloon täyttä hyvitystä vastaan. Erityisesti SLADDA-polkupyörän kanssa käytettäviksi suunnitellut lisätarvikkeet voi myös palauttaa täyttä hyvitystä vastaan. Tuotteen vaihtaminen tai palauttaminen ei edellytä ostokuittia.

Pahoittelemme tapauksesta mahdollisesti aiheutuvaa vaivaa.

Lisätietoa IKEA-asiakaspalvelusta (09 3482 9400) ja osoitteesta IKEA.fi