IKEA retira del mercado de España el FICUS Microcarpa Ginseng
El cumplimiento de la regulación y los propios estándares de calidad y seguridad es una prioridad para IKEA y por ello, estamos tomando medidas preventivas retirando el FICUS Microcarpa Ginseng con macetas de 14 cm. y 22 cm. debido a la presencia de Meloidogyne, un tipo de nematodos (lombrices), en las raíces. El Meloidogyne es un insecto bajo cuarentena de acuerdo con el reglamento de la Unión Europea aunque su presencia no supone ningún riesgo de seguridad o de salud para los consumidores.
Los clientes que hayan comprado el FICUS Microcarpa Ginseng con macetas de 14 cm. y 22 cm. con fecha posterior al 1 de enero de 2023 (números de artículo 30432724 y 40432728) pueden devolver el producto en cualquier tienda IKEA y obtener su reembolso completo sin necesidad de presentar prueba de compra (tique). Antes de transportarla, rogamos a los consumidores que vayan a proceder a la devolución que introduzcan la planta en dos bolsas de plástico para reducir el riesgo de propagación del Meloidogyne.
Para obtener más información, entra en www.IKEA.es o llama al teléfono gratuito de IKEA: 900 40 09 22.
Desde IKEA, nos disculpamos por los inconvenientes que pueda originar la retirada.