IKEA abre hoy las puertas de su nueva tienda en Vitoria-Gasteiz
Vitoria-Gasteiz, 27 de noviembre de 2025. - IKEA ha inaugurado hoy oficialmente su nueva tienda en Vitoria-Gasteiz, ubicada en la zona exterior del Centro Comercial El Boulevard. Con esta apertura, la compañía refuerza su presencia en la ciudad y apuesta por acercar soluciones prácticas y asequibles que faciliten la vida en los hogares alaveses. La nueva tienda, que crece de 91 m² a 3.000 m², ofrece a los clientes un espacio mucho más amplio para explorar, inspirarse y descubrir todo lo que IKEA puede aportar a su día a día.
El acto de inauguración ha contado con la presencia de Carl Aaby, CEO de IKEA en España; David Cajal, director de IKEA Barakaldo; Alberto Maurelle, director de IKEA Vitoria-Gasteiz; Ramiro González, Diputado general de Álava y Maider Etxebarria, alcaldesa de Vitoria-Gasteiz. Los directivos y autoridades han compartido su visión sobre el futuro de la compañía en la ciudad y el papel de esta nueva tienda como punto de encuentro donde accesibilidad, funcionalidad y sostenibilidad se unen para mejorar el día a día de las personas.
La nueva tienda refuerza su compromiso con la sostenibilidad y la economía circular, ofreciendo a sus clientes opciones para consumir de manera más responsable. Alberto Maurelle, director de la tienda, ha acentuado este propósito: “Queremos que este sea un espacio donde la circularidad sea protagonista, ofreciendo productos IKEA de segunda mano, así como piezas de nuestra exposición o de gamas que se retiran, a precios muy accesibles. Porque Vitoria-Gasteiz, la Green Capital, merece un IKEA que impulse un Mercado Circular.”
Esta apuesta por un modelo más sostenible se une a la visión de IKEA España de acercarse a sus clientes de manera más conectada y eficiente. Carl Aaby, CEO de IKEA en España, nombrado hace unos meses, ha encabezado su primera inauguración en España y quiso destacar la apertura como ejemplo del rumbo de la compañía: “IKEA Vitoria-Gasteiz es ejemplo de la nueva etapa que estamos viviendo en la compañía, donde estamos impulsando un modelo totalmente omnicanal, más eficiente y conectado con su entorno”.
La alcaldesa de Vitoria-Gasteiz, Maider Etxebarria, ha puesto en valor este proyecto porque “creará 48 puestos de trabajo, algo esencial, tras una inversión que supera los 6 millones de euros, lo que significa que nuestra ciudad ha despertado el interés de una marca importante como IKEA”. Asimismo, ha destacado que “esta tienda inicia su andadura conectada a la ciudad, porque incorpora en su propuesta la economía circular. Es decir, que, apuesta por la reutilización de productos, por la eficiencia energética y la sostenibilidad”.
El Diputado General de Álava, Ramiro González, por su parte en su intervención ha definido a Álava como “territorio de oportunidades”: “Es un territorio atractivo para la inversión, tanto en el ámbito industrial como en el ámbito del comercio. La apertura de este establecimiento, IKEA, refuerza ese carácter y dará la oportunidad a miles de alaveses y alavesas y al entorno del territorio a efectuar sus compras sin tener que desplazarse a otros lugares como venían haciendo hasta ahora”.
Durante la apertura, IKEA entregará un cheque valorado en 500 euros a la primera persona en acceder a la tienda, 1 de 300€ a la segunda y 5 de 100€ a los cinco siguientes. Además, la jornada también incluirá diferentes actividades dentro de la tienda, música en directo y degustaciones de productos de la tienda sueca para que los visitantes puedan probarlos.
Esta inauguración llega tras una campaña previa que ha incorporado un guiño al característico frío de Vitoria-Gasteiz, un elemento local que la compañía ha utilizado como hilo conductor del lema y del tono con el que ha querido presentarse a la ciudad.
Una nueva tienda estratégica en el norte
Con la apertura de esta nueva tienda en Vitoria-Gasteiz, IKEA refuerza su presencia y capacidad de servicio en el País Vasco, donde ya opera a través de siete puntos de contacto en tres formatos físicos: la tienda de Barakaldo, los espacios de planificación de Bilbao, Vitoria-Gasteiz, Donostia e Irún, y los puntos de recogida de Júndiz y Astigarraga. Además, sus canales digitales —web, app y venta telefónica— consolidan una experiencia de compra omnicanal completa. La apertura de esta tienda ha supuesto una inversión de 6,4 millones de euros y la creación de 48 nuevos puestos de trabajo.
La tienda cuenta con un espacio comercial de 3.000 m² dedicados a Exposición, Complementos, Autoservicio y Mercado Circular, así como un espacio de restauración de 185 m² donde los clientes pueden disfrutar de los típicos platos suecos y adquirir productos de la Tienda de Alimentación Sueca. En total, más de 1.500 productos estarán disponibles para llevar al momento, junto con servicios de planificación, asesoramiento personalizado y recogida de productos.
Vitoria-Gasteiz se presenta también como una ubicación estratégica desde el punto de vista logístico: la tienda se complementa con un espacio de 1.200 m² dedicado al almacenamiento, preparación y envío de sofás a diferentes zonas del País Vasco, así como a Cantabria, Navarra y La Rioja.
Sobre IKEA
Cumplimos 30 años mejorando el día a día de los hogares españoles gracias a nuestro diseño democrático. ¿Qué significa? Ofrecemos un surtido de calidad, buen diseño, asequible, funcional y sostenible.
Tres décadas avanzando junto con la sociedad española, aportándonos mutuamente y adaptándonos a su realidad. Hemos creado al cliente montador con nuestro modelo “Hazlo tú mismo”; hemos demostrado que donde “caben dos, caben tres”; hemos reivindicado la esencia propia de cada hogar dando la “bienvenida a la república independiente de tu casa” y hemos hecho de la diversidad nuestra bandera.
Con esta filosofía hemos construido un mapa de más de 80 puntos de contacto físicos con cuatro formatos diferenciados: tiendas tradicionales, tiendas urbanas, espacios de planificación y puntos de recogida de pedidos, a los que hay que sumar la venta en remoto a través de la web y App, la venta telefónica y el live shopping. Todo ello apoyado en los centros de distribución y una mayor capacitación logística de nuestras tiendas convencionales. https://www.ikea.com/es/es/stores/
En todos estos canales alcanzamos el pasado año fiscal 25 una facturación de 1.986 millones de euros (+2,8%), con un resultado de explotación de 130 millones de euros (+11,2%), tras vender 164,3 millones de productos y servicios, gracias a la confianza de los 50 millones de visitantes que recibimos cada año en nuestras tiendas y las más de 228 millones de visitas online.
Es un crecimiento que se traduce también en una plantilla de 9.736 personas a cierre de año, tras la creación de 130 nuevos empleos.
Estamos afianzando las bases de un negocio que se inspira en los valores y la cultura IKEA de siempre, pero con la mirada puesta en un futuro que, como decía nuestro fundador, Ingvar Kamprad, será “glorioso”, gracias a nuestra apuesta por las personas y a la pasión por lo que hacemos.
TACK! (“Gracias” en sueco).