¿Por qué a veces no hay artículos disponibles?
Intentamos mantener la disponibilidad de los artículos que se muestran en el catálogo, pero debido a la popularidad y a cuestiones de suministro, es posible que algunos productos no estén siempre disponibles.
En general, IKEA puede estimar cuándo volveremos a tener un producto en stock. Puedes comprobar la disponibilidad en la página de información del producto para comprobar que los artículos están disponibles antes de desplazarte a la tienda. Si un artículo no está disponible, encontrarás una opción para avisarte vía SMS o email a su vuelta. La disponibilidad de artículos de oportunidades o de la tienda de alimentación no puede ser consultada. El stock en la web se actualiza aproximadamente cada 60 minutos. Recuerda que IKEA es un autoservicio, por lo que no se realizan reservas ni traspasos entre tiendas. Si estás preparando tu compra, puedes añadir los productos a la lista de la compra y comprobar la disponibilidad de manera conjunta. Y si requieres grandes cantidades de un producto, contacta con nuestro servicio IKEA BUSINESS.
Si deseas comprar con la ayuda de nuestros expertos, puedes contactar con nuestros asesores especialistas por chat o por teléfono en el siguiente enlace.
¿Te ha resultado útil?
¡Gracias por tu opinión!
¿Qué partes concretas de nuestros artículos te parecen insatisfactorias o poco útiles?
El texto es confuso de entender
El texto no es relevante para mi pregunta
El texto es relevante pero no útil
El texto es demasiado largo o demasiado corto
¡Gracias por tu opinión!
¿El artículo no te ha resultado útil? Prueba alguno de los artículos relacionados que aparecen a continuación.
-
¿Cómo puedo conseguir un artículo descatalogado?
En el momento en que alguno de nuestros artículos se descataloga vendemos todas las unidades disponibles en tienda, por lo que no es posible volver a adquirirlo.
Leer más
-
¿Cuál es vuestra gama de artículos disponibles?
Todos los artículos mostrados en la web están disponibles para la compra online
Leer más
-
No encuentro el producto que necesito, ¿cómo puedo encontrarlo?
En IKEA renovamos nuestros muebles, damos salida a algunos de nuestros productos para ofrecer una gama nueva.
Leer más
-
¿Por qué no puedo comprar un producto online cuando hay stock en la tienda?
Normalmente el stock de la tienda es pequeño, y los artículos disponibles son tanto para la tienda como para la compra online. Por favor comprueba la disponibilidad del stock en la web en la página del producto o visítanos en la tienda.
Leer más
-
¿Por qué algunos colores no son exactamente iguales?
No todos nuestros artículos tienen las mismas opciones de colores disponibles.
Leer más
-
Las fundas de mi sofá ya no se fabrican ¿Puedo conseguir fundas antiguas?
Renovamos regularmente nuestro surtido, cuando dejamos de fabricar un producto no es posible comprarlo o acceder a ellos.
Leer más