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¿Cómo gestiono mi cuenta de IKEA Family?

Aquí tienes una versión más fluida y natural: Tu perfil de IKEA Family es el espacio donde puedes mantener actualizados los datos de tu membresía y gestionar tus preferencias. Al iniciar sesión en tu cuenta, ya sea en la web o en la app de IKEA, podrás acceder fácilmente a la sección “Gestionar cuenta”. Mantener tu perfil al día nos permite conocerte mejor y ofrecerte contenidos y ofertas más relevantes para ti.

Aquí tienes las diferentes opciones que puedes gestionar en tu cuenta de IKEA Family:
  • Actualizar información personal: Puedes cambiar tu nombre, domicilio, correo electrónico y otra información de contacto para asegurarte de que los datos de tu perfil estén siempre actualizados.
  • Gestionar las preferencias de marketing: Para personalizar tus preferencias sobre las comunicaciones, sigue estos pasos:
    • Para recibir mensajes de marketing de productos y servicios de IKEA, recibirás nuestras comunicaciones de manera puntual a través de la vía que hayas elegido. Te avisaremos cuando tengamos ofertas basadas en tus gustos o intereses, ideas y trucos de inspiración para tu casa, novedades que contarte o información relevante para ti. Puedes revisar tus suscripciones en tu área de socio siguiendo estos pasos:
      1. Inicia sesión.
      2. Haz clic en la opción "Privacidad de los datos".
      3. Localiza el apartado "Comunicaciones de marketing".
      4. Personaliza tus preferencias (correo electrónico, notificaciones automáticas en la aplicación o SMS).
      5. Cuando finalices, selecciona "Guardar mi selección".
Si has optado por recibir correos electrónicos de IKEA Family pero aún no has recibido ninguno, te recomendamos revisar la carpeta de correo no deseado o spam, ya que a veces los mensajes pueden acabar allí.
    • Para dejar de recibir notificaciones y correos electrónicos, rellena el Formulario de derechos ARSOPOL y solicita el derecho de oposición. Ten en cuenta que si decides no recibir correos, podrías perderte ofertas especiales y sorpresas.
  • Acceder a recibos digitales: Todos tus tickets se guardan automáticamente en tu historial de compras cuando te identificas como miembro de IKEA Family, facilitando las devoluciones y el seguimiento de los gastos.
 
Tengo dos cuentas IKEA Family, ¿puedo combinarlas?
Lamentablemente, no es posible unir o combinar dos cuentas de IKEA Family ni transferir datos o historial de compras a otro perfil.
¿Puedo tener más de un perfil con la misma dirección de correo electrónico?
No, una dirección de correo electrónico solo se puede utilizar una vez. Si como cliente necesitas dos perfiles, por ejemplo, uno para IKEA FAMILY y otro para IKEA para Empresas, deberás usar direcciones de correo electrónico distintas.
 

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