¿Puedo devolver productos de una compra con la que había ganado puntos?
El número correspondiente de puntos se deducirá automáticamente de su perfil en un plazo de 24-48 horas y las recompensas utilizadas se habrán perdido.
Si el cliente recibe puntos por una compra, pero después devuelve los productos, el número correspondiente de puntos se deducirá automáticamente del saldo de su cuenta de IKEA Family, lo que podría dar lugar a un saldo negativo.
Los puntos tardan entre 24 y 48 horas como máximo en actualizarse.
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Se deducirá automáticamente el número de puntos correspondiente, de 24 a 48 horas, y se habrá perdido la recompensa
Leer másLa disponibilidad de los productos dependen de la localización y del método de envío elegido.
Leer másTodos los productos KOMPLEMENT se pueden comprar por separado, pero también pueden incluirse si compras una solución de almacenamiento.
Leer másSi necesitas anular la elección de una recompensa, ponte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente.
Leer másTodos los productos KOMPLEMENT pueden adquirirse por separado, pero también pueden estar incluidos si compras una solución de almacenamiento ya preparada.
Leer másNormalmente el stock de la tienda es pequeño, y los artículos disponibles son tanto para la tienda como para la compra online. Por favor comprueba la disponibilidad del stock en la web en la página del producto o visítanos en la tienda.
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