Com funciona el servei de Click & Collect amb recollida a la botiga?
Click & Collect està dissenyat per satisfer les necessitats dels clients que desitgen estalviar temps i tenir la comoditat de recollir les seves compres fàcilment.
Si vols comprar els teus articles i recollir-los a un punt , selecciona l’opció Click & Collect. Pots fer la teva comanda per telèfon (900 400 922), per xat (en castellà), en línia o mitjançant la IKEA App. La podràs recollir a la botiga que prefereixis o als armariets IKEA (Lockers). Triaràs la data i hora que et convinguin més durant el procés de compra.
Tota la comanda es recopila, verifica i s’emmagatzema. Rebràs un correu electrònic de confirmació quan estigui preparada i depenent de la botiga, podràs recollir la teva comanda a dins o a fora, a l’àrea designada i senyalitzada pel lliurament.
Per la recollida de la teva comanda és imprescindible presentar el NIF/CIF o Passaport de la persona que ha realitzat la comanda o de la persona autoritzada i la confirmació de la comanda que arriba per email.
Tens 24 h per recollir la teva comanda a la botiga (inclou els Lockers). Passat aquest temps ens posarem en contacte amb tu per oferir-te una alternativa.
Visita la pàgina de Click & Collect per obtenir més informació sobre tarifes, adreces i horaris entre d’altres.
T'ha resultat útil?
Gràcies per la teva opinió!
Quines parts dels nostres articles trobes que no són satisfactòries o no són útils?
El text és confús d'entendre
El text no és rellevant per a la meva pregunta
El text és rellevant però no és útil
El text és massa llarg o massa curt
Gràcies per la teva opinió!
No li ha resultat útil aquest article? Provi amb un dels següents articles relacionats.
Click & Collect està dissenyat per satisfer les necessitats dels clients que desitgen estalviar temps i tenir la comoditat de recollir les seves compres fàcilment.
Read moreÉs clar que sí! Al moment de la compra selecciona Click & Collect i tria on ho vols recollir. Pot ser a Correus, punts de recollida o una botiga IKEA. T’avisarem quan la teva comanda estigui preparada.
Read moreUn cop tinguis la comanda el dia confirmats, és molt fàcil.
Read moreEls punts de recollida són l'alternativa perfecta per poder recollir les teves comandes, oferint un servei ràpid i dinàmic, però no estan adaptats per poder comprar, contractar serveis ni fer devolucions.
Read moreT'oferim diferents opcions per recollir la teva comanda.
Read moreTria des de quin dispositiu comprar i com rebre la teva comanda.
Read more