Com funciona el servei de Click & Collect amb recollida a un punt?
Click & Collect està dissenyat per satisfer les necessitats dels clients que desitgen estalviar temps i tenir la comoditat de recollir les seves compres fàcilment.
Si vols comprar els teus articles i recollir-los a un punt, selecciona l’opció Click & Collect. Pots fer la teva comanda per telèfon (900 400 922), per xat (en castellà), en línia o mitjançant la IKEA App. La podràs recollir a qualsevol dels nostres punts i oficines de Correus. Triaràs la data i hora que et convinguin més durant el procés de compra.
Tota la comanda es recopila, verifica i s’emmagatzema. Et notificarem quan la teva comanda estigui preparada per ser recollida.
Un cop la comanda arriba al Punt de Recollida, tens 72 h per recollir-la i, en el cas de Correus, tens 15 dies. Passat aquest temps, es cancel·larà la comanda i es procedirà a la devolució de l'import de la mercaderia abonada, excloent-hi el cost del servei.
Per la recollida de la teva comanda és imprescindible presentar el NIF/CIF o Passaport de la persona que ha realitzat la comanda o de la persona autoritzada i la confirmació de la comanda que arriba per email.
Visita la pàgina de Click & Collect per obtenir més informació sobre tarifes, adreces i horaris entre d’altres.
T'ha resultat útil?
Gràcies per la teva opinió!
Quines parts dels nostres articles trobes que no són satisfactòries o no són útils?
El text és confús d'entendre
El text no és rellevant per a la meva pregunta
El text és rellevant però no és útil
El text és massa llarg o massa curt
Gràcies per la teva opinió!
No li ha resultat útil aquest article? Provi amb un dels següents articles relacionats.
Click & Collect està dissenyat per satisfer les necessitats dels clients que desitgen estalviar temps i tenir la comoditat de recollir les seves compres fàcilment.
Read moreEn el moment d'emplenar les teves dades personals en fer la comanda, tens l'opció de seleccionar una persona autoritzada perquè la reculli per tu.
Read moreUn cop tinguis la comanda el dia confirmats, és molt fàcil.
Read moreEls punts de recollida són l'alternativa perfecta per poder recollir les teves comandes, oferint un servei ràpid i dinàmic, però no estan adaptats per poder comprar, contractar serveis ni fer devolucions.
Read moreTria des de quin dispositiu comprar i com rebre la teva comanda.
Read moreÉs clar que sí! Al moment de la compra selecciona Click & Collect i tria on ho vols recollir. Pot ser a Correus, punts de recollida o una botiga IKEA. T’avisarem quan la teva comanda estigui preparada.
Read more